La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement : Service des eaux Flavigny

Le distributeur d'eau à Flavigny est La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement. Le numéro de téléphone de La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement est le 03 26 51 17 84. Le prix de l'eau à Flavigny est de 2,39 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Flavigny : qui joindre ?

L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Flavigny. C'est ce fournisseur à Flavigny qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.

Les contacts de La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement

Afin de contacter La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement, il suffit d'appeler le 03 26 51 17 84. La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement est situé 2 avenue du Vercors 51200 Epernay.

C'est effectivement le service à privilégier pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Flavigny : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement que le client doit approcher, au 03 26 51 17 84 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Flavigny
Nom officiel 💧 La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement
Service téléphonique 03 26 51 17 84
Service urgences 0890 210 362
Courrier postal
2 avenue du Vercors
51200  Epernay
Lien web Site web

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À savoir : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Flavigny, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Flavigny, c'est La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement qui en est en charge. Dans ce contexte, La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Flavigny que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Flavigny

Abonnement au service des eaux à Flavigny

Lors d'un emménagement à Flavigny, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Flavigny dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Flavigny

La résiliation de l'abonnement eau à Flavigny doit être demandée lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le mieux est de demander à La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens interviennent sur le compteur sous 7 jours maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Flavigny

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Flavigny, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,39 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Flavigny ?

Le prix de l'eau à Flavigny est de 2,39 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Flavigny, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DES EAUX DE BISSEUIL à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Flavigny ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Flavigny sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Flavigny, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Flavigny ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Dans la ville de Flavigny, c'est La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Flavigny ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Flavigny, il faut contacter La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement au 03 26 51 17 84.

Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Flavigny

Conformité microbiologique à Flavigny

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Flavigny doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Flavigny

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyés sur le réseau de distribution un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Flavigny

Données indisponibles pour Flavigny.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Flavigny

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les habitant de Flavigny et habitantes de Flavigny peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Flavigny ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Flavigny

Données indisponibles pour Flavigny.

L'eau potable à Flavigny provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE DES EAUX DE BISSEUIL :

  • BISSEUIL - P5 (groupe 1,2,3)
  • BISSEUIL PUITS P1
  • BISSEUIL PUITS P2
  • BISSEUIL PUITS P6 (Groupe 4,5)

Service de l'eau à Flavigny : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Flavigny ?

Le service de l'eau à Flavigny est totalement géré par La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Flavigny est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Flavigny ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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