La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement : Service des eaux Cramant

Le distributeur d'eau à Cramant est La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement. Le numéro de téléphone de La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement est le 03 26 51 17 84. Le prix de l'eau à Cramant est de 2,39 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur détaillés ici.

📞 Gestion de l'eau à Cramant : qui joindre ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement. Ce service dessert tous les consommateurs à Cramant. C'est le prestataire de l'eau à Cramant qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.

Les contacts de La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement

Pour joindre La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement, il suffit d'appeler le 03 26 51 17 84. La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement se situe 2 avenue du Vercors 51200 Epernay.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Cramant : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement que vous devez contacter, au 03 26 51 17 84 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Cramant
Nom officiel 💧 La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement
Service téléphonique 03 26 51 17 84
Service urgences 0890 210 362
Courrier postal
2 avenue du Vercors
51200  Epernay
Lien web Site web

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À savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à Cramant, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement

La distribution de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Cramant, c'est La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement qui s'en charge. Dans ce contexte, La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement met en œuvre tout son savoir-faire pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Cramant que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Cramant

S'abonner à l'eau à Cramant

Lors d'un emménagement à Cramant, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations, cette opération est utile pour recevoir les documents et factures à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Cramant dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Cramant

La résiliation de l'abonnement eau à Cramant doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Cramant

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Cramant, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,39 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Cramant ?

Le prix de l'eau à Cramant est de 2,39 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Cramant, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DES EAUX DE BISSEUIL dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Cramant ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Cramant depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Cramant, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Cramant ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Cramant, c'est La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à Cramant ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Cramant, il faut contacter La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement au 03 26 51 17 84.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Cramant

Conformité microbiologique à Cramant

La qualité de l'eau potable distribuée à Cramant doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Cramant

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyés 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Cramant

Données indisponibles pour Cramant.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Cramant

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Cramantais et Cramantaises peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Cramant ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Cramant

Données indisponibles pour Cramant.

L'eau potable à Cramant provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE DES EAUX DE BISSEUIL :

  • BISSEUIL - P5 (groupe 1,2,3)
  • BISSEUIL PUITS P1
  • BISSEUIL PUITS P2
  • BISSEUIL PUITS P6 (Groupe 4,5)

Service de l'eau à Cramant : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Cramant ?

Le service de l'eau à Cramant est entièrement établi par La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Cramant est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Cramant ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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