Suez Eau La Chapelle-sous-Orbais : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Suez Eau Verdon et fournit 52 personnes à La Chapelle-sous-Orbais. C'est le bon service des eaux à La Chapelle-sous-Orbais avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Suez Eau Verdon, il suffit d'appeler le 03 26 81 18 17. Suez Eau Verdon est placé Rue Fransauges 51210 Verdon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Chapelle-sous-Orbais avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à La Chapelle-sous-Orbais, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau Verdon. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 26 81 18 17.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à La Chapelle-sous-Orbais). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Chapelle-sous-Orbais pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Chapelle-sous-Orbais, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau Verdon

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Suez Eau Verdon se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau Verdon est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau La Chapelle-sous-Orbais

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à La Chapelle-sous-Orbais, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Verdon au 03 26 81 18 17. Si vous arrivez sur La Chapelle-sous-Orbais, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à La Chapelle-sous-Orbais, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à La Chapelle-sous-Orbais
Nom officiel 💧 Suez Eau Verdon
Logo de la marque logo Suez Eau Verdon
Service téléphonique 03 26 81 18 17
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau La Chapelle-sous-Orbais, il va falloir apporter ces papiers à Suez Eau Verdon :

  • adresse exacte à La Chapelle-sous-Orbais ;
  • date prévue d'emménagement à La Chapelle-sous-Orbais ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de La Chapelle-sous-Orbais, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à La Chapelle-sous-Orbais.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de La Chapelle-sous-Orbais et poser valises dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à La Chapelle-sous-Orbais ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de La Chapelle-sous-Orbais.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de La Chapelle-sous-Orbais : Communauté de Communes des Paysages de la Champagne.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de production et approvisionnement à La Chapelle-sous-Orbais : d'abord le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Communauté de Communes des Paysages de la Champagne, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé en charge de préserver les ressources en eau de La Chapelle-sous-Orbais.

Salubrité de l'eau à La Chapelle-sous-Orbais

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à La Chapelle-sous-Orbais. Suez Eau Verdon partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à La Chapelle-sous-Orbais doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Chapellois d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Suez Eau Verdon se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau Verdon

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau Verdon

Prix de l'eau à La Chapelle-sous-Orbais

Le prix de l'eau au robinet à La Chapelle-sous-Orbais change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à La Chapelle-sous-Orbais. Plus la population est répartie sur La Chapelle-sous-Orbais et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de La Chapelle-sous-Orbais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes des Paysages de la Champagne à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Chapelle-sous-Orbais depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à La Chapelle-sous-Orbais ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour demander l'eau à La Chapelle-sous-Orbais, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau Verdon.

Certes, c'est la collectivité de La Chapelle-sous-Orbais a confié Suez Eau Verdon afin de se charger de distribuer l'eau à La Chapelle-sous-Orbais.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à La Chapelle-sous-Orbais

De manière générale, si l'eau est coupée à La Chapelle-sous-Orbais, vous devez appeler Suez Eau Verdon au 03 26 81 18 17.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à La Chapelle-sous-Orbais, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à La Chapelle-sous-Orbais

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de lancer une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Chapellois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de La Chapelle-sous-Orbais peuvent observer le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur La Chapelle-sous-Orbais ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Verdon est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour faire le nécessaire le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées sur l'ensemble de la métropole française Aucun fournisseur d'eau, y compris Suez Eau Verdon, ne peut couper l'eau potable aux personnes de La Chapelle-sous-Orbais.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à La Chapelle-sous-OrbaisLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Chapellois et l'ensemble des Français des coupures du 1er janvier au 31 décembre. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Suez Eau Verdon.

Infos concernant la ville de La Chapelle-sous-Orbais

La Chapelle-sous-Orbais fait partie de la collectivité Communauté de Communes des Paysages de la Champagne.

La mairie est située à l'adresse 4, rue Principale 51270 La Chapelle-sous-Orbais. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 26 59 16 06.

La Chapelle-sous-Orbais est composé de 52 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Chapelle-sous-Orbais

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