Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne : Service des eaux Chaintrix-Bierges

Le distributeur d'eau à Chaintrix-Bierges est Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne. Le numéro de téléphone de Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne est le 03 26 56 47 10. Le prix de l'eau à Chaintrix-Bierges est de 2,39 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Chaintrix-Bierges : qui joindre ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est la Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les consommateurs à Chaintrix-Bierges. C'est ce fournisseur à Chaintrix-Bierges qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.

Les contacts de Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne

Page détaillée : Communauté de Communes Epernay Pays de Champagne

Pour téléphoner à Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne, il est nécessaire de composer le 03 26 56 47 10. Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne se trouve Place du 13eme Régiment de Génie 51200 Épernay.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Chaintrix-Bierges : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Communauté de Communes Epernay Pays de Champagne que le client doit approcher, au 03 26 56 47 10 .

Service des eaux à Chaintrix-Bierges
Nom officiel 💧 Communauté de Communes Epernay Pays de Champagne
Service téléphonique 03 26 56 47 10
Courrier postal
Place du 13eme Régiment de Génie
51200  Épernay

Toutes vos démarches déménagement à Chaintrix-Bierges Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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À savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à Chaintrix-Bierges, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Chaintrix-Bierges, c'est Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne qui en est en charge. Dans ce contexte, Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Chaintrix-Bierges que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Chaintrix-Bierges

Abonnement au service des eaux à Chaintrix-Bierges

Lors d'un emménagement à Chaintrix-Bierges, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Chaintrix-Bierges dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Chaintrix-Bierges

La résiliation de l'abonnement eau à Chaintrix-Bierges doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Chaintrix-Bierges

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité et nature de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Chaintrix-Bierges, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,39 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Chaintrix-Bierges ?

Le prix de l'eau à Chaintrix-Bierges est de 2,39 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Chaintrix-Bierges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Épernay, Coteaux et Plaine de Champagne dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Chaintrix-Bierges ?

Pour illustrer ces propos, retrouvez les changements du prix de l'eau à Chaintrix-Bierges depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Chaintrix-Bierges, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • La concentration de la population : une grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Chaintrix-Bierges ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens de Chaintrix-Bierges, c'est la Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à Chaintrix-Bierges ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Chaintrix-Bierges, la démarche à suivre est de contacter Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne au 03 26 56 47 10.

Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Chaintrix-Bierges

Conformité microbiologique à Chaintrix-Bierges

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Chaintrix-Bierges doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Chaintrix-Bierges

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyés 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Chaintrix-Bierges

Données indisponibles pour Chaintrix-Bierges.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Chaintrix-Bierges

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les Chaintriots et Biergeois et Chaintriotes et Biergeoises peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Chaintrix-Bierges ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Chaintrix-Bierges

Données indisponibles pour Chaintrix-Bierges.

L'eau potable à Chaintrix-Bierges provient des ouvrages de Communauté d'agglomération Épernay, Coteaux et Plaine de Champagne :

  • CLAMANGES FG RUISSEAU DU MONT
  • GRAUVES SOURCE DE MONTGRIMAUX
  • GRAUVES SOURCE DES GARENNES
  • MORANGIS FERME BETIN
  • MOSLINS SOURCE FONTAINE GARNIER
  • MOSLINS SOURCE MONT- ROLAND
  • TRECON FG CHATEAU D'EAU
  • VAL DES MARAIS SP COLIGNY
  • VERT TOULON - Vert la Gravelle
  • VERT TOULON SP F1 LES SOURCES
  • VERT TOULON SP F2 LES SOURCES
  • VOUZY STATION POMPAGE

Service de l'eau à Chaintrix-Bierges : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Chaintrix-Bierges ?

Le service de l'eau à Chaintrix-Bierges est entièrement établi par Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Chaintrix-Bierges s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Chaintrix-Bierges ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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