Suez Eau Baslieux-sous-Châtillon : Service des eaux
L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées sont deux services dépendants de la municipalité en question. Le fonctionnement de ces deux prestations varie selon la collectivité où on se trouve. Néanmoins, il faut savoir que l'eau que l'on boit au robinet est garantie aux normes en tout lieu. Ci-après retrouvez la liste des éléments à connaître concernant la distribution d'eau à Baslieux-sous-Châtillon : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.
📞 Gestion de l'eau à Baslieux-sous-Châtillon : qui joindre ?
L'entreprise chargée de l'alimentation en eau Suez Eau Soissons. Ce dispositif approvisionne tous les habitants à Baslieux-sous-Châtillon. C'est le prestataire de l'eau à Baslieux-sous-Châtillon qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.
Les contacts de Suez Eau Soissons
Afin de contacter Suez Eau Soissons, il est nécessaire de composer le 09 77 408 408. Suez Eau Soissons se situe 13 Q av Coucy 02200 Soissons.
C'est d'ailleurs le fournisseur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Baslieux-sous-Châtillon. Le fournisseur est effectivement l'interlocuteur vers qui se tourner pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Suez Eau Soissons que vous devez contacter, au 09 77 408 408 ou directement depuis le site internet.
Nom officiel | 💧 Suez Eau Soissons |
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Logo de la marque | ![]() |
Service téléphonique | 09 77 408 408 |
Courrier postal |
Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE |
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Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Baslieux-sous-Châtillon). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Baslieux-sous-Châtillon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
À savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à Baslieux-sous-Châtillon, est de 1 à 5 journée(s) ouvrable(s).
Rôle de Suez Eau Soissons
La distribution d'eau potable sur l'hexagone appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Baslieux-sous-Châtillon, c'est Suez Eau Soissons qui s'en charge. Dans ce contexte, Suez Eau Soissons suit plusieurs missions par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, y compris le traitement des eaux grises, sont strictement encadrées par des analyses concordant avec un cadre juridique sanitaire extrêmement réglementé.
Suez Eau Soissons met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Baslieux-sous-Châtillon que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Baslieux-sous-Châtillon
S'abonner à l'eau à Baslieux-sous-Châtillon
Lors d'un emménagement à Baslieux-sous-Châtillon, une des choses à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être consulté en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la souscription du contrat d'eau à Baslieux-sous-Châtillon dépend du type de logement dans lequel on s'installe :- Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Les index de consommation au compteur ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Baslieux-sous-Châtillon
La résiliation de l'abonnement eau à Baslieux-sous-Châtillon doit être demandée à partir du moment où le départ est acté. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus simple est de demander à Suez Eau Soissons de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Suez Eau Soissons, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. De manière générale, les ouvriers interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Baslieux-sous-Châtillon
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Baslieux-sous-Châtillon, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 4,22 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Combien coûte 1 m3 d'eau à Baslieux-sous-Châtillon ?
Le prix à prévoir pour l'eau à Baslieux-sous-Châtillon au 1er janvier 2019 est de 4,22€/m3 auquel il faut rajouter 3,87 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.87€ le mètre cube d'eau.
Comment évolue le prix de l'eau à Baslieux-sous-Châtillon ?
Pour illustrer ces propos, voici les variations du prix de l'eau à Baslieux-sous-Châtillon depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut faire des traitements coûteux pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Baslieux-sous-Châtillon, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :- La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent relativement dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
- La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des communes.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Baslieux-sous-Châtillon ?
Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie privée. Pour les citoyens de Baslieux-sous-Châtillon, c'est Suez Eau Soissons qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Les fortes chaleurs de l'été 2022 ont poussé, le gouvernement a partagé plusieurs écogestes, dont notamment :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Placer des mousseurs sur les robinets du logement.
La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.
Anomalie sur la facture d'eau à Baslieux-sous-Châtillon ?
Lors d'un souci sur la facture d'eau à Baslieux-sous-Châtillon, la démarche à suivre est de contacter Suez Eau Soissons au 09 77 408 408.À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède du double la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement Suez Eau Soissons doit vous en informer au plus vite.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Mesure des taux de conformité de l'eau à Baslieux-sous-Châtillon
Qualité de l'eau à Baslieux-sous-Châtillon
Conformité microbiologique à Baslieux-sous-Châtillon
La qualité de l'eau potable distribuée à Baslieux-sous-Châtillon doit respecter les normes en vigueur.Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Conformité physico-chimique à Baslieux-sous-Châtillon
Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Soissons
Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau).Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyée un litre n'arrive pas à la destination finale.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Baslieux-sous-Châtillon
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Baslieux-sous-Châtillon
Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Les Baslieutain et Baslieutaines peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Baslieux-sous-Châtillon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Soissons a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursavec la communication d'un message informatif.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Baslieux-sous-Châtillon
Service de l'eau à Baslieux-sous-Châtillon : questions fréquentes
Qui s'occupe de la distribution d'eau à Baslieux-sous-Châtillon ?
Le service de l'eau à Baslieux-sous-Châtillon est entièrement établi par Suez Eau Soissons. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quels sont les moyens de paiement Suez Eau Soissons ?
Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Baslieux-sous-Châtillon s'élève à 14 jours après la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Suez Eau Soissons.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Baslieux-sous-Châtillon ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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