Veolia Eau Yzernay : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau de Cholet et alimente 1791 résidants à Yzernay. C'est ce service des eaux à Yzernay à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Veolia Eau de Cholet, il est nécessaire de composer le 02 41 29 47 65. Veolia Eau de Cholet se situe 5 rue de Pineau 49300 Cholet.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Yzernay avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Yzernay, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau de Cholet. Il est possible pour cela de contacter le 02 41 29 47 65.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Yzernay). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Yzernay pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Yzernay, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau de Cholet

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau de Cholet s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau de Cholet est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Yzernay

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Yzernay, il est nécessaire de contacter Veolia Eau de Cholet au 02 41 29 47 65. Si vous arrivez sur Yzernay, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Yzernay, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Yzernay
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau de Cholet
Logo officiel logo Veolia Eau de Cholet
Numéro de téléphone 02 41 29 47 65
Numéro en cas d'urgence 0 969 323 529
Adresse
5 rue de Pineau
49300  Cholet
Mail eaudecholet@veolia.com
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Yzernay, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Veolia Eau de Cholet :

  • adresse physique à Yzernay ;
  • date prévue d'arrivée à Yzernay ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Yzernay, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Yzernay.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir d' Yzernay et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Yzernay ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau d' Yzernay...
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable d' Yzernay : C.A. du Choletais.

La facture d'eau a pour but de payer les services de gestion de l'eau à Yzernay : les services d'assainissement et aussi la collectivité C.A. du Choletais, responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de préserver les ressources en eau d' Yzernay.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Yzernay

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Yzernay. Veolia Eau de Cholet publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Yzernay (49360)
Qualité de l'eau à Yzernay Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 139
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 9
Fuites d'eau 0.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.41%
Fréquence des interruptions 4.05/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.83%
Taux de réclamations 0.29/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau de Cholet sert une eau ayant répondu à près de 139 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Veolia Eau de Cholet se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau de Cholet repecte ces critères à 9 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau de Cholet

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau de Cholet sont estimées à 0.8 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Yzernay est 0.41%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau de Cholet depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Yzernay se situent aux alentours de 4.05 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Yzernay sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Yzernay est situé à 0.83% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 0.29 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau de Cholet. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. En revanche, les plaintes concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Yzernay sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau de Cholet

Prix de l'eau à Yzernay

Prix de l'eau à Yzernay (49360)


4.04€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Yzernay au 1er janvier 2019 est de 1,82€ / m3 auquel il faut rajouter 2,21 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.04€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Yzernay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité C.A. du Choletais à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Yzernay depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Yzernay ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Yzernay, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau de Cholet.

En effet, c'est la collectivité d' Yzernay a choisi de mandater Veolia Eau de Cholet pour l'eau potable à Yzernay.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Yzernay

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Yzernay, il est conseillé de contacter Veolia Eau de Cholet au 02 41 29 47 65.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Yzernay, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Yzernay

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial d'effectuer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Yzernois sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Yzernay peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Yzernay ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau de Cholet doit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, comme Veolia Eau de Cholet, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux abonnés d' Yzernay.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à YzernayLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Yzernois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau de Cholet.

Infos concernant la commune d' Yzernay

Yzernay fait partie de la collectivité C.A. du Choletais.

La mairie est située à l'adresse 7, rue Pierre-de-Romans 49360 Yzernay. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 41 55 01 09.

Yzernay est composé de 1791 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Yzernay

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