Veolia Eau Vezins : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Eau de Cholet et dessert 1634 personnes à Vezins. Il s'agit du service des eaux à Vezins à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Veolia Eau de Cholet, il est possible d'appeler au 02 41 29 47 65. Veolia Eau de Cholet se trouve TSA 30117 37911 TOURS CEDEX 9.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vezins avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Vezins, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau de Cholet. Il est possible pour cela de contacter le 02 41 29 47 65.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 37 95 (prix d'un appel local à Vezins). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vezins pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vezins, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau de Cholet

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau de Cholet s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau de Cholet est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Vezins

Pour démarrer votre abonnement eau à Vezins, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau de Cholet au 02 41 29 47 65. En cas d'arrivée sur Vezins, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Vezins, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Vezins
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau de Cholet
Logo officiel logo Veolia Eau de Cholet
Numéro de téléphone 02 41 29 47 65
Adresse
TSA 30117
37911  TOURS CEDEX 9
Mail [email protected]
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Vezins, il est nécessaire d'apporter ces documents à Veolia Eau de Cholet :

  • adresse la plus exacte possible à Vezins ;
  • date prévue d'arrivée à Vezins ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Vezins, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Vezins.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Vezins et emménager là où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Vezins ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Vezins, etc.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Vezins : C.A. du Choletais.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de production et approvisionnement à Vezins : tout d'abord les services d'assainissement mais également la collectivité C.A. du Choletais, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Vezins.

Qualité de l'eau et des services associés à Vezins

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Vezins. Veolia Eau de Cholet publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Vezins (49340)
Qualité de l'eau à Vezins Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 139
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 9
Fuites d'eau 0.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.41%
Fréquence des interruptions 4.05/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.83%
Taux de réclamations 0.29/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau de Cholet distribue une eau potable ayant répondu à près de 139 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Veolia Eau de Cholet se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau de Cholet repecte ces critères à 9 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Veolia Eau de Cholet

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau de Cholet sont estimées à 0.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Vezins est estimé à 0.41%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau de Cholet sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Vezins sont de 4.05 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Vezins sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Vezins monte aux alentours de 0.83% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 0.29 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue le contentement des clients de Veolia Eau de Cholet. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Vezins sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau de Cholet

Prix de l'eau à Vezins

Prix de l'eau à Vezins (49340)


3.99€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Vezins au 1er janvier 2019 est de 1,82€ / m3 auquel il faut rajouter 2,16 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.99€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Vezins, le prix de l'eau est fixé par la collectivité C.A. du Choletais à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vezins sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix de l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau est relativement stable ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Vezins ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Vezins, il faut téléphoner à Veolia Eau de Cholet.

En effet, c'est la collectivité de Vezins a confié Veolia Eau de Cholet pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Vezins.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Vezins

En général, si vous n'avez plus d'eau à Vezins, il est conseillé de contacter Veolia Eau de Cholet au 02 41 29 47 65.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Vezins, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Vezins

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Vezinais sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper Les habitants de Vezins peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Vezins voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau de Cholet se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Veolia Eau de Cholet, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux personnes de Vezins.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à VezinsLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Vezinais contre les coupures d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau de Cholet.

Informations à propos de Vezins

Vezins fait partie de la collectivité C.A. du Choletais.

La mairie est située à l'adresse Place Flandres-Dunkerque 49340 Vezins. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 41 49 02 60.

Vezins est composé de 1634 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vezins

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