Veolia Eau Vezins : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau de Cholet et alimente 1634 habitants à Vezins. C'est le fournisseur d'eau à Vezins à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Veolia Eau de Cholet, il faut téléphoner au 02 41 29 47 65. Veolia Eau de Cholet se situe 5 rue de Pineau 49300 Cholet.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vezins avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Vezins, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau de Cholet. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 41 29 47 65.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Vezins). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vezins pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vezins, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau de Cholet

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau de Cholet s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau de Cholet est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Vezins

Pour activer votre abonnement eau à Vezins, il est nécessaire de contacter Veolia Eau de Cholet au 02 41 29 47 65. Si vous déménagez sur Vezins, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Vezins, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Vezins
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau de Cholet
Logo officiel logo Veolia Eau de Cholet
Numéro de téléphone 02 41 29 47 65
Numéro en cas d'urgence 0 969 323 529
Adresse
5 rue de Pineau
49300  Cholet
Mail eaudecholet@veolia.com
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Vezins, il va falloir apporter la documentation suivante à Veolia Eau de Cholet :

  • adresse physique à Vezins ;
  • date d'arrivée à Vezins ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Vezins, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Vezins.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Vezins et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Vezins ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Vezins, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Vezins : C.A. du Choletais.

La facture d'eau est utile pour payer les services publics d'eau à Vezins : en commençant par l'assainissement collectif et la collectivité C.A. du Choletais, chargée des investissements sur le réseau public et les ARS qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Vezins.

Qualité de l'eau et des services associés à Vezins

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Vezins. Veolia Eau de Cholet partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Vezins (49340)
Qualité de l'eau à Vezins Dernières mesures
Conformité microbiologique 139%
Conformité physico-chimique 9%
Fuites d'eau 0.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.41%
Fréquence des interruptions 4.05/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.83%
Taux de réclamations 0.29/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau de Cholet propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 139%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau de Cholet se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau de Cholet propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 9%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Veolia Eau de Cholet

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau de Cholet sont estimées à 0.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Vezins est 0.41%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau de Cholet sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Vezins équivalent à 4.05 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Vezins pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Vezins est de 0.83% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 0.29 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Veolia Eau de Cholet. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les plaintes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Vezins ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau de Cholet

Prix de l'eau à Vezins

Prix de l'eau à Vezins (49340)


3.99€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Vezins au 1er janvier 2019 est de 1,82€ / m3 auquel il faut rajouter 2,16 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.99€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Vezins, le prix de l'eau est fixé par la collectivité C.A. du Choletais à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vezins depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité masque un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Vezins ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Vezins, il faut alors joindre Veolia Eau de Cholet.

Certes, c'est la collectivité de Vezins a choisi Veolia Eau de Cholet pour l'eau potable à Vezins.

Coupure d'eau : qui appeler à Vezins

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Vezins, vous devez appeler Veolia Eau de Cholet au 02 41 29 47 65.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Vezins, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Vezins

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inévitable de lancer une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Vezinais sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Vezins peuvent éventuellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Vezins ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau de Cholet doit intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Veolia Eau de Cholet, ne peut couper l'arrivée d'eau aux administrés de Vezins.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à VezinsLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Vezinais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau de Cholet.

Infos concernant la ville de Vezins

Vezins fait partie de la collectivité C.A. du Choletais.

La mairie est située à l'adresse Place Flandres-Dunkerque 49340 Vezins. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 41 49 02 60.

Vezins est composé de 1634 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vezins

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