Veolia Eau Le May-sur-Èvre : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Eau de Cholet et dessert 3970 personnes au May-sur-Èvre. Il s'agit du fournisseur d'eau au May-sur-Èvre qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Veolia Eau de Cholet, il faut téléphoner au 02 41 29 47 65. Veolia Eau de Cholet se trouve à l'adresse TSA 30117 37911 TOURS CEDEX 9.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au May-sur-Èvre avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous au May-sur-Èvre, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau de Cholet. Il est possible de le faire en appelant le 02 41 29 47 65.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 37 95 (prix d'un appel local au May-sur-Èvre). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au May-sur-Èvre pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au May-sur-Èvre, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau de Cholet

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau de Cholet travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau de Cholet est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Le May-sur-Èvre

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau au May-sur-Èvre, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau de Cholet au 02 41 29 47 65. En cas d'arrivée sur Le May-sur-Èvre, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif au May-sur-Èvre, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau au May-sur-Èvre
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau de Cholet
Logo officiel logo Veolia Eau de Cholet
Numéro de téléphone 02 41 29 47 65
Adresse
TSA 30117
37911  TOURS CEDEX 9
Mail [email protected]
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Le May-sur-Èvre, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau de Cholet :

  • adresse au May-sur-Èvre ;
  • date prévue d'arrivée au May-sur-Èvre ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune du May-sur-Èvre, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible au May-sur-Èvre.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner du May-sur-Èvre et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) au May-sur-Èvre ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau du May-sur-Èvre.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe du May-sur-Èvre : C.A. du Choletais.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement au May-sur-Èvre : le traitement des eaux usées et aussi la collectivité C.A. du Choletais qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, responsables de protéger les ressources en eau du May-sur-Èvre.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services au May-sur-Èvre

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau au May-sur-Èvre. Veolia Eau de Cholet publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable au May-sur-Èvre (49122)
Qualité de l'eau au May-sur-Èvre Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 139
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 9
Fuites d'eau 0.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.41%
Fréquence des interruptions 4.05/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.83%
Taux de réclamations 0.29/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau de Cholet distribue une eau potable ayant répondu à près de 139 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Veolia Eau de Cholet doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau de Cholet propose une eau du robinet ayant répondu à 9 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau de Cholet

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau de Cholet sont estimées à 0.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau au May-sur-Èvre est 0.41%. Ce taux correspond aux mesure de Veolia Eau de Cholet sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues au May-sur-Èvre sont de 4.05 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues au May-sur-Èvre sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau au May-sur-Èvre est de 0.83% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 0.29 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le contentement des clients de Veolia Eau de Cholet. Ne sont pas contemplées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation au May-sur-Èvre ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau de Cholet

Prix de l'eau au May-sur-Èvre

Prix de l'eau au May-sur-Èvre (49122)


3.99€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau au May-sur-Èvre au 1er janvier 2019 est de 1,82€ / m3 auquel il faut rajouter 2,16 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.99€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune du May-sur-Èvre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité C.A. du Choletais à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au May-sur-Èvre

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable au May-sur-Èvre ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable au May-sur-Èvre, il faut alors joindre Veolia Eau de Cholet.

En effet, c'est la collectivité du May-sur-Èvre a confié Veolia Eau de Cholet pour le service des eaux au May-sur-Èvre.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée au May-sur-Èvre

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau au May-sur-Èvre, il est conseillé de contacter Veolia Eau de Cholet au 02 41 29 47 65.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux au May-sur-Èvre, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable au May-sur-Èvre

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Maytais sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper Les habitants du May-sur-Èvre peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Le May-sur-Èvre ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau de Cholet intervient sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Veolia Eau de Cholet, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux personnes du May-sur-Èvre.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures au May-sur-ÈvreLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Maytais ainsi que tous les Français des coupures d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau de Cholet.

Infos concernant la commune du May-sur-Èvre

Le May-sur-Èvre fait partie de la collectivité C.A. du Choletais.

La mairie est située à l'adresse 1, rue Saint-Michel 49122 Le May-sur-Èvre. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 41 63 80 20.

Le May-sur-Èvre est composé de 3970 habitants.

L'eau dans les communes voisines au May-sur-Èvre

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