Veolia Eau Maulévrier : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Eau de Cholet et approvisionne 3180 personnes à Maulévrier. C'est le fournisseur d'eau à Maulévrier à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau de Cholet, il suffit d'appeler le 02 41 29 47 65. Veolia Eau de Cholet se situe TSA 30117 37911 TOURS CEDEX 9.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Maulévrier avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Maulévrier, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau de Cholet. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 41 29 47 65.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 37 95 (prix d'un appel local à Maulévrier). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Maulévrier pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Maulévrier, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau de Cholet

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau de Cholet gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau de Cholet est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Maulévrier

Pour activer votre abonnement eau à Maulévrier, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau de Cholet au 02 41 29 47 65. Si vous déménagez sur Maulévrier, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Maulévrier, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Maulévrier
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau de Cholet
Logo officiel logo Veolia Eau de Cholet
Numéro de téléphone 02 41 29 47 65
Adresse
TSA 30117
37911  TOURS CEDEX 9
Mail [email protected]
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Maulévrier, il faut présenter cette liste de documents à Veolia Eau de Cholet :

  • adresse physique à Maulévrier ;
  • date prévue d'emménagement à Maulévrier ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Maulévrier, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Maulévrier.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Maulévrier et emménager là où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Maulévrier ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Maulévrier, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Maulévrier : C.A. du Choletais.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services de production et approvisionnement à Maulévrier : en premier lieu l'assainissement collectif et la collectivité C.A. du Choletais, responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau en charge de préserver les ressources en eau de Maulévrier.

Qualité des services et qualité de l'eau à Maulévrier

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Maulévrier. Veolia Eau de Cholet diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Maulévrier (49360)
Qualité de l'eau à Maulévrier Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 139
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 9
Fuites d'eau 0.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.41%
Fréquence des interruptions 4.05/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.83%
Taux de réclamations 0.29/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau de Cholet propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 139 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Veolia Eau de Cholet est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau de Cholet distribue de l'eau ayant répondu à 9 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau de Cholet

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau de Cholet sont estimées à 0.8 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Maulévrier est de 0.41%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Veolia Eau de Cholet à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Maulévrier sont d'environ 4.05 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Maulévrier sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Maulévrier monte à 0.83% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 0.29 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Veolia Eau de Cholet. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les souçis qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Maulévrier sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau de Cholet

Prix de l'eau à Maulévrier

Prix de l'eau à Maulévrier (49360)


4.04€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Maulévrier au 1er janvier 2019 est de 1,87€ / m3 auquel il faut rajouter 2,21 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.04€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Maulévrier, le prix de l'eau est fixé par la collectivité C.A. du Choletais à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Maulévrier depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Maulévrier ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Maulévrier, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau de Cholet.

Présicément, c'est la collectivité de Maulévrier a confié Veolia Eau de Cholet pour la distribution d'eau à Maulévrier.

Que faire en cas de coupure d'eau à Maulévrier

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Maulévrier, vous devez appeler Veolia Eau de Cholet au 02 41 29 47 65.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Maulévrier, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Maulévrier

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de maintenance. Les Maulévrais sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Maulévrier peuvent observer le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Maulévrier ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau de Cholet doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales sur l'ensemble de la métropole française Aucun distributeur d'eau potable, y compris Veolia Eau de Cholet, ne peut couper l'accès à l'eau aux personnes de Maulévrier.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à MaulévrierLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Maulévrais et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau de Cholet.

Infos concernant la ville de Maulévrier

Maulévrier fait partie de la collectivité C.A. du Choletais.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie BP 9 49360 Maulévrier. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 41 55 00 29.

Maulévrier est composé de 3180 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Maulévrier

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