Régie du Syndicat d'Eau de l'Anjou : Service des eaux Val d'Erdre-Auxence

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Régie du Syndicat d'Eau de l'Anjou et dessert 2861 habitants au Val d'Erdre-Auxence. Il s'agit du fournisseur d'eau au Val d'Erdre-Auxence avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Régie du Syndicat d'Eau de l'Anjou, il est nécessaire de composer le 02 41 34 40 00. Régie du Syndicat d'Eau de l'Anjou est situé 12 rue Joseph Fourier 49070 Beaucouzé.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Val d'Erdre-Auxence avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau au Val d'Erdre-Auxence, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Régie du Syndicat d'Eau de l'Anjou. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 41 34 40 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local au Val d'Erdre-Auxence). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Val d'Erdre-Auxence pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Val d'Erdre-Auxence, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Régie du Syndicat d'Eau de l'Anjou

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Régie du Syndicat d'Eau de l'Anjou gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Régie du Syndicat d'Eau de l'Anjou est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Val d'Erdre-Auxence

Pour demander l'activation de votre abonnement eau au Val d'Erdre-Auxence, il suffit de se mettre en contact avec Régie du Syndicat d'Eau de l'Anjou au 02 41 34 40 00. Si vous déménagez sur Val d'Erdre-Auxence, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs au Val d'Erdre-Auxence, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau au Val d'Erdre-Auxence
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie du Syndicat d'Eau de l'Anjou
Numéro de téléphone 02 41 34 40 00
Adresse
12 rue Joseph Fourier
49070  Beaucouzé
Mail contact@syndicat-eau-anjou.fr

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Val d'Erdre-Auxence, il va falloir apporter ces papiers à Régie du Syndicat d'Eau de l'Anjou :

  • adresse physique au Val d'Erdre-Auxence ;
  • date d'emménagement au Val d'Erdre-Auxence ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune du Val d'Erdre-Auxence, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé au Val d'Erdre-Auxence.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir du Val d'Erdre-Auxence et s'installer dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau au Val d'Erdre-Auxence ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation du Val d'Erdre-Auxence...
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge du Val d'Erdre-Auxence : Syndicat d'eau de l'Anjou (SEA).

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de production et approvisionnement au Val d'Erdre-Auxence : en commençant par les service de traitement des eaux usées et la collectivité Syndicat d'eau de l'Anjou (SEA), chargée des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de préserver les ressources en eau du Val d'Erdre-Auxence.

Qualité de l'eau et des services associés au Val d'Erdre-Auxence

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau au Val d'Erdre-Auxence. Régie du Syndicat d'Eau de l'Anjou publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée au Val d'Erdre-Auxence doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Lorétain d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Régie du Syndicat d'Eau de l'Anjou doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Fuites d'eau sur le réseau Régie du Syndicat d'Eau de l'Anjou

Les problèmes de pertes sur le réseau Régie du Syndicat d'Eau de l'Anjou sont estimées à 0.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable au Val d'Erdre-Auxence est exactement 0.01%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Régie du Syndicat d'Eau de l'Anjou sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues au Val d'Erdre-Auxence sont d'environ 2.36 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau au Val d'Erdre-Auxence sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau au Val d'Erdre-Auxence est situé à 2.41% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Régie du Syndicat d'Eau de l'Anjou. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les plaintes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites au Val d'Erdre-Auxence sont considérés.

Collectivités gérées par Régie du Syndicat d'Eau de l'Anjou

Prix de l'eau au Val d'Erdre-Auxence

Prix de l'eau au Val d'Erdre-Auxence (49370)


4.63€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au Val d'Erdre-Auxence au 1er janvier 2019 est de 2,03€ / m3 auquel il faut rajouter 1,84 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.63€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune du Val d'Erdre-Auxence, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'eau de l'Anjou (SEA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Val d'Erdre-Auxence sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne varie que très peu ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau au Val d'Erdre-Auxence ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau au Val d'Erdre-Auxence, il est donc nécessaire de contacter Régie du Syndicat d'Eau de l'Anjou.

Certes, c'est la collectivité du Val d'Erdre-Auxence a choisi Régie du Syndicat d'Eau de l'Anjou pour la distribution d'eau au Val d'Erdre-Auxence.

Eau coupée ? Qui appeler au Val d'Erdre-Auxence

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau au Val d'Erdre-Auxence, vous devez appeler Régie du Syndicat d'Eau de l'Anjou au 02 41 34 40 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau au Val d'Erdre-Auxence, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable au Val d'Erdre-Auxence

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire de faire des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Lorétain sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants du Val d'Erdre-Auxence peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Val d'Erdre-Auxence ou en cas de fuite d'eau importante, Régie du Syndicat d'Eau de l'Anjou se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation .

Certains distributeurs peuvent alerter une alerte les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, comme Régie du Syndicat d'Eau de l'Anjou, ne peut stopper l'accès à l'eau aux habitants du Val d'Erdre-Auxence.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures au Val d'Erdre-AuxenceIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Lorétain et tous les particuliers en France des coupures . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Régie du Syndicat d'Eau de l'Anjou.

Informations à propos du Val d'Erdre-Auxence

Val d'Erdre-Auxence fait partie de la collectivité Syndicat d'eau de l'Anjou (SEA).

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 49370 Le Louroux-Béconnais. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 41 77 41 87.

Val d'Erdre-Auxence est composé de 2861 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Val d'Erdre-Auxence

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