SAUR Anjou Maine Touraine : Service des eaux Les Hauts-d'Anjou

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Anjou Maine Touraine et dessert 3016 habitants à Les Hauts-d'Anjou. Il s'agit du fournisseur d'eau à Les Hauts-d'Anjou qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Anjou Maine Touraine, il est nécessaire de composer le 0244710550. SAUR Anjou Maine Touraine se trouve à l'adresse 71 avenue des Maraîchers 49400 Saint-Lambert-des-Levées.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Les Hauts-d'Anjou avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Les Hauts-d'Anjou, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Anjou Maine Touraine. Pour cela, il est possible de les contacter au 0244710550.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Les Hauts-d'Anjou). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Les Hauts-d'Anjou pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Les Hauts-d'Anjou, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Anjou Maine Touraine

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Anjou Maine Touraine gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Anjou Maine Touraine est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Les Hauts-d'Anjou

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Les Hauts-d'Anjou, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Anjou Maine Touraine au 0244710550. Si vous déménagez sur Les Hauts-d'Anjou, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Les Hauts-d'Anjou, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Les Hauts-d'Anjou
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Anjou Maine Touraine
Logo officiel logo SAUR Anjou Maine Touraine
Numéro de téléphone 0244710550
Adresse
71 avenue des Maraîchers
49400  Saint-Lambert-des-Levées
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Les Hauts-d'Anjou, il va falloir apporter cette liste de documents à SAUR Anjou Maine Touraine :

  • adresse postale à Les Hauts-d'Anjou ;
  • date prévue d'emménagement à Les Hauts-d'Anjou ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Les Hauts-d'Anjou, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur offre une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Les Hauts-d'Anjou.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Les Hauts-d'Anjou et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Les Hauts-d'Anjou ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Les Hauts-d'Anjou.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Les Hauts-d'Anjou : Syndicat d'eau de l'Anjou.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les différents acteurs de l'eau à Les Hauts-d'Anjou : en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat d'eau de l'Anjou, responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de préserver les ressources en eau de Les Hauts-d'Anjou.

Qualité de l'eau à Les Hauts-d'Anjou

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Les Hauts-d'Anjou. SAUR Anjou Maine Touraine publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Les Hauts-d'Anjou doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Castelneuvien d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Anjou Maine Touraine doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Anjou Maine Touraine

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Anjou Maine Touraine sont estimées à 89.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Les Hauts-d'Anjou est de 0.5%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Anjou Maine Touraine sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Les Hauts-d'Anjou est aux alentours de 13.07% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 1.45 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Anjou Maine Touraine. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les plaintes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Les Hauts-d'Anjou sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Anjou Maine Touraine

Prix de l'eau à Les Hauts-d'Anjou

Prix de l'eau à Les Hauts-d'Anjou (49330)


4.36€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Les Hauts-d'Anjou au 1er janvier 2019 est de 2,52€ / m3 auquel il faut rajouter 1,84 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.36€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Les Hauts-d'Anjou, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'eau de l'Anjou à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Les Hauts-d'Anjou

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Les Hauts-d'Anjou ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Les Hauts-d'Anjou, il faut téléphoner à SAUR Anjou Maine Touraine.

Présicément, c'est la collectivité de Les Hauts-d'Anjou a mandaté SAUR Anjou Maine Touraine afin de se charger de distribuer l'eau à Les Hauts-d'Anjou.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Les Hauts-d'Anjou

En général, si vous n'avez plus d'eau à Les Hauts-d'Anjou, il est recommandé de joindre SAUR Anjou Maine Touraine au 0244710550.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Les Hauts-d'Anjou, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Les Hauts-d'Anjou

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est indispensable de réaliser des interventions de préservation du réseau. Les Castelneuvien sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Les Hauts-d'Anjou peuvent observer les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Les Hauts-d'Anjou ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Anjou Maine Touraine intervient sur le réseau au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent émettre une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SAUR Anjou Maine Touraine, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de Les Hauts-d'Anjou.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Les Hauts-d'AnjouLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Castelneuvien des coupures . Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SAUR Anjou Maine Touraine.

Infos concernant la ville de Les Hauts-d'Anjou

Les Hauts-d'Anjou fait partie de la collectivité Syndicat d'eau de l'Anjou.

La mairie est située à l'adresse 14, place Robert-le-Fort BP 880079 49330 Châteauneuf-sur-Sarthe. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 41 96 15 20.

Les Hauts-d'Anjou est composé de 3016 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Les Hauts-d'Anjou

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