Communauté de Communes du Haut Allier : Service des eaux La Bastide-Puylaurent

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la Communauté de Communes du Haut Allier et fournit 172 résidants à La Bastide-Puylaurent. Il s'agit du service des eaux à La Bastide-Puylaurent à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Communauté de Communes du Haut Allier, il faut téléphoner au 04 66 69 10 33. Communauté de Communes du Haut Allier est placé Mairie 48300 Langogne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Bastide-Puylaurent avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à La Bastide-Puylaurent, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Communauté de Communes du Haut Allier. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 66 69 10 33.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à La Bastide-Puylaurent). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Bastide-Puylaurent pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Bastide-Puylaurent, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Communauté de Communes du Haut Allier

En charge du réseau d'eau potable, Communauté de Communes du Haut Allier se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Communauté de Communes du Haut Allier est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau La Bastide-Puylaurent

Pour activer votre abonnement eau à La Bastide-Puylaurent, il faut rentrer en contact avec Communauté de Communes du Haut Allier au 04 66 69 10 33. Si vous arrivez sur La Bastide-Puylaurent, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à La Bastide-Puylaurent, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à La Bastide-Puylaurent
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté de Communes du Haut Allier
Contact téléphonique 04 66 69 10 33
Coordonnées postales
Mairie
48300  Langogne

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau La Bastide-Puylaurent, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Communauté de Communes du Haut Allier :

  • adresse la plus exacte possible à La Bastide-Puylaurent ;
  • date d'emménagement à La Bastide-Puylaurent ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de La Bastide-Puylaurent, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque distributeur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à La Bastide-Puylaurent.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de La Bastide-Puylaurent et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à La Bastide-Puylaurent ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de La Bastide-Puylaurent, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de La Bastide-Puylaurent : SIVOM DE LA HAUTE-ALLIER.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services publics d'eau à La Bastide-Puylaurent : en premier lieu le traitement des eaux usées mais également la collectivité SIVOM DE LA HAUTE-ALLIER qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé, chargées de veiller sur les ressources en eau de La Bastide-Puylaurent.

Qualité des services et qualité de l'eau à La Bastide-Puylaurent

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à La Bastide-Puylaurent. Communauté de Communes du Haut Allier diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à La Bastide-Puylaurent doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Bastidois d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Communauté de Communes du Haut Allier doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Pertes sur le réseau Communauté de Communes du Haut Allier

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Communauté de Communes du Haut Allier

Prix de l'eau à La Bastide-Puylaurent

Le prix de l'eau au robinet à La Bastide-Puylaurent change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à La Bastide-Puylaurent. Plus les habitants sont dispersés sur La Bastide-Puylaurent et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de La Bastide-Puylaurent, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE LA HAUTE-ALLIER à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Bastide-Puylaurent depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon les éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national ne varie que très peu cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à La Bastide-Puylaurent ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir l'eau à La Bastide-Puylaurent, il faut alors joindre Communauté de Communes du Haut Allier.

En réalité, c'est la collectivité de La Bastide-Puylaurent a mandaté Communauté de Communes du Haut Allier pour l'eau potable à La Bastide-Puylaurent.

Coupure d'eau : qui appeler à La Bastide-Puylaurent

En général, si vous n'avez plus d'eau à La Bastide-Puylaurent, vous devez contacter Communauté de Communes du Haut Allier au 04 66 69 10 33.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à La Bastide-Puylaurent, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à La Bastide-Puylaurent

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable d'effectuer des interventions de maintenance. Les Bastidois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de La Bastide-Puylaurent peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur La Bastide-Puylaurent voire en cas de rupture de cannalisations, Communauté de Communes du Haut Allier peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, même Communauté de Communes du Haut Allier, ne peut couper l'eau potable aux personnes de La Bastide-Puylaurent.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à La Bastide-PuylaurentLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Bastidois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Communauté de Communes du Haut Allier.

Infos concernant la commune de La Bastide-Puylaurent

La Bastide-Puylaurent fait partie de la collectivité SIVOM DE LA HAUTE-ALLIER.

La mairie est située à l'adresse Village 48250 La Bastide-Puylaurent. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 66 46 00 59.

La Bastide-Puylaurent est composé de 172 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Bastide-Puylaurent

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