Eau de Garonne : Service des eaux Colayrac-Saint-Cirq

Le distributeur d'eau à Colayrac-Saint-Cirq est Eau de Garonne. Le numéro de téléphone de Eau de Garonne est le 05 53 40 96 21. Le prix de l'eau à Colayrac-Saint-Cirq n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Colayrac-Saint-Cirq : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est Eau de Garonne. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Colayrac-Saint-Cirq. C'est l'organisme à Colayrac-Saint-Cirq qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Les contacts de Eau de Garonne

Afin de rentrer en contact avec Eau de Garonne, il est possible d'appeler au 05 53 40 96 21. Eau de Garonne se trouve 97 boulevard du Président Carnot 47000 Agen.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Colayrac-Saint-Cirq : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou pour quelconque autre question. Aussi, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Eau de Garonne qu'il faut joindre, au 05 53 40 96 21 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service de l'eau à Colayrac-Saint-Cirq
Nom du service de l'eau 💧 Eau de Garonne
Téléphone service client 05 53 40 96 21
Service téléphonique urgences 05 53 41 98 09
Service postal
97 boulevard du Président Carnot
47000  Agen
Site en ligne Site web

Toutes vos démarches déménagement à Colayrac-Saint-Cirq Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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À noter : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Colayrac-Saint-Cirq, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Eau de Garonne

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Colayrac-Saint-Cirq, c'est Eau de Garonne qui s'en occupe. De cette façon, Eau de Garonne assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Eau de Garonne s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Colayrac-Saint-Cirq que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Colayrac-Saint-Cirq

Souscrire l'abonnement eau à Colayrac-Saint-Cirq

Pour tout emménagement à Colayrac-Saint-Cirq, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre l'étude des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si un sinistre a lieu. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Colayrac-Saint-Cirq dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Colayrac-Saint-Cirq

La résiliation du contrat d'eau à Colayrac-Saint-Cirq doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est recommandé de demander à Eau de Garonne de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre Eau de Garonne, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Colayrac-Saint-Cirq

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. Au derniere trimestre 2022 en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 2,11 €, soit 4,30 € en comptant les frais d'assainissement collectif.

Quel est le coût de l'eau à Colayrac-Saint-Cirq ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Colayrac-Saint-Cirq. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la commune de Colayrac-Saint-Cirq, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Agglomération d'Agen à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Colayrac-Saint-Cirq ?

Sur le schéma ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Colayrac-Saint-Cirq sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Colayrac-Saint-Cirq, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, dont :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, c'est pourquoi l'impact financier généré influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Colayrac-Saint-Cirq ?

Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Pour les habitants de Colayrac-Saint-Cirq, c'est Eau de Garonne qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Souci sur la facture d'eau à Colayrac-Saint-Cirq ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Colayrac-Saint-Cirq, il est nécessaire de contacter Eau de Garonne au 05 53 40 96 21.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Dans ce cas, logiquement, Eau de Garonne doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Colayrac-Saint-Cirq

Conformité microbiologique à Colayrac-Saint-Cirq

La bonne qualité de l'eau distribuée à Colayrac-Saint-Cirq doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Colayrac-Saint-Cirq

Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Eau de Garonne

Sur tout le territoire français, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués sur le réseau un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Colayrac-Saint-Cirq

Données indisponibles pour Colayrac-Saint-Cirq.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Colayrac-Saint-Cirq

Cela peut être des interventions en urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Colayracais et Colayracaises peuvent voir le suivi des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Colayrac-Saint-Cirq ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Eau de Garonne peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Colayrac-Saint-Cirq

Données indisponibles pour Colayrac-Saint-Cirq.

L'eau potable à Colayrac-Saint-Cirq provient des ouvrages de Agglomération d'Agen :

  • Forage de Lalande (Prélèvement d'eau)
  • Forage de Rouquet (Prélèvement d'eau)
  • Prise d'eau de Rouquet
  • Usine de la Capelette (captage)
  • Forage de Brax (pompage)
  • Production de Sivoizac (Le Passage)
  • Prélèvement d'eau de Sérignac sur Garonne (Forage)
  • Usine de Serignac

Service de l'eau à Colayrac-Saint-Cirq : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Colayrac-Saint-Cirq ?

Le service de l'eau à Colayrac-Saint-Cirq s'organise par Eau de Garonne. Il s'agit du service à contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Eau de Garonne ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Colayrac-Saint-Cirq est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Eau de Garonne.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Colayrac-Saint-Cirq ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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