SAUR 46 : Service des eaux Lissac-et-Mouret
L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement font partie des services publics locaux organisés par la ville. Ces deux services dépendent donc selon le lieu d'habitation. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) est définie comme excellente partout en France. On fait le point sur les informations à connaître concernant la gestion de l'eau publique à Lissac-et-Mouret : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.
📞 Le service public de l'eau à Lissac-et-Mouret : qui contacter ?
Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau la SAUR 46. Cette structure organise la desserte de tous les habitants à Lissac-et-Mouret. C'est l'organisation à Lissac-et-Mouret qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Téléphone et courrier de SAUR 46
Pour joindre SAUR 46, il suffit de composer le 05 81 31 85 06. SAUR 46 se trouve à l'adresse Av Georges Clémenceau - Route de Cahors 46500 Gramat.
Il s'agit du service qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Lissac-et-Mouret. Effectivement, le fournisseur est le premier contact à avoir concernant l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SAUR 46 que le client doit joindre, au 05 81 31 85 06 ou bien depuis le site web.
Nom du service de l'eau | 💧 SAUR 46 |
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Logo actuel | ![]() |
Téléphone service client | 05 81 31 85 06 |
Service téléphonique urgences | 05 81 91 35 07 |
Service postal |
Av Georges Clémenceau - Route de Cahors 46500 Gramat |
Site en ligne | Site web |
Vos démarches déménagement à Lissac-et-Mouret Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
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Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Lissac-et-Mouret). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lissac-et-Mouret pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Pour rappel : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Lissac-et-Mouret, est de 3 .
Les missions menées par SAUR 46
En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de Lissac-et-Mouret, c'est SAUR 46 à qui revient cette responsabilité. De cette façon, SAUR 46 réalise toutes les tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Ces démarches, y compris celles pour les eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.
SAUR 46 fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Lissac-et-Mouret que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Lissac-et-Mouret
Abonnement eau à Lissac-et-Mouret
Si vous emménagez à Lissac-et-Mouret, un des impondérables à demander pour la nouvelle habitation correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être alerté si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche de souscrire à un contrat d'eau à Lissac-et-Mouret est souvent liée au type de logement habité :- Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé des consommations ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Lissac-et-Mouret
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Lissac-et-Mouret peut être demandé à l'instant où la date de déménagement est connue. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.Également, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs il faut savoir que, le plus pratique est d'exiger à SAUR 46 de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre SAUR 46, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Afin de fermer l'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. En principe, on considère que les ouvriers viennent fermer le compteur d'eau en environ une semaine après la demande.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Lissac-et-Mouret
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Lissac-et-Mouret, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,15 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le tarif de l'eau à Lissac-et-Mouret ?
Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Lissac-et-Mouret au 1er janvier 2019 est de 2,15€/m3 auquel il faut rajouter 1,99 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.14€ le mètre cube d'eau.
Pour les habitants de la commune de Lissac-et-Mouret, le prix de l'eau potable est déterminé par Lissac-et-Mouret à laquelle la ville est liée.Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Lissac-et-Mouret ?
Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Lissac-et-Mouret depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est impératif de passer par le traitement afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Lissac-et-Mouret, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, soit :- La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux dépendamment de la région où on habite.
- La densité de la population : une population élevée dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique n'est' pas identique dans toutes les communes.
- La sensibilité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Lissac-et-Mouret ?
Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une gestion en régie privée. Pour les gens qui habitent la ville de Lissac-et-Mouret, c'est la SAUR 46 l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, le gouvernement a fait part de quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Lissac-et-Mouret ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Lissac-et-Mouret, il convient de prendre contact SAUR 46 au 05 81 31 85 06.Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse du double la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise SAUR 46 doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Qualité de l'eau du robinet à Lissac-et-Mouret
Qualité de l'eau à Lissac-et-Mouret | Infos |
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Nombre de prélèvements pour faire des analyses microbiologiques | 10 |
Analyses physico-chimiques : nombre des prélèvements effectués | 11 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 3.4m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | 2.02% |
Rythme des interruptions | Données indisponibles pour Lissac-et-Mouret |
Pourcentage de factures impayées par les adhérents | 3.52% |
Taux de réclamation client | Données indisponibles pour Lissac-et-Mouret |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Lissac-et-Mouret
Conformité microbiologique à Lissac-et-Mouret
SAUR 46 effectue de façon annuelle 10 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.
Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à Lissac-et-Mouret
SAUR 46 distribue une eau répondant à 11 vérifications physico-chimiques. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR 46
Les problèmes de fuites avec SAUR 46 sont estimées à 3.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Lissac-et-Mouret
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Lissac-et-Mouret est exactement 2.02%. Ce pourcentage correspond aux mesures de SAUR 46 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
En France, ce taux est souvent faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.
En général, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Lissac-et-Mouret
Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Lorsque cette situation se produit Lissacois et Lissacoises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Lissac-et-Mouret ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SAUR 46 peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsgrâce à un message qui leur est transmis.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Lissac-et-Mouret
Le taux de factures d'eau non payées à Lissac-et-Mouret monte aux alentours de 3.52% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR 46. N'ont pas été évaluées dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les problèmes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Lissac-et-Mouret sont contemplés.
Service de l'eau à Lissac-et-Mouret : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Lissac-et-Mouret ?
Le service des eaux à Lissac-et-Mouret s'organise par SAUR 46. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Comment puis-je régler la mensualité SAUR 46 ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Lissac-et-Mouret est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il faut obligatoirement en avertir SAUR 46.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Lissac-et-Mouret ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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