SAUR 46 : Service des eaux Lissac-et-Mouret

L'eau est gérée par SAUR 46 et dessert 939 habitants à Lissac-et-Mouret. C'est le bon service des eaux à Lissac-et-Mouret à approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SAUR 46, il suffit de composer le 05 81 31 85 06. SAUR 46 se situe Av Georges Clémenceau - Route de Cahors 46500 Gramat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lissac-et-Mouret avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Lissac-et-Mouret, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR 46. Il est possible pour cela de contacter le 05 81 31 85 06.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lissac-et-Mouret). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lissac-et-Mouret pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lissac-et-Mouret, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR 46

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR 46 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR 46 est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Lissac-et-Mouret

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Lissac-et-Mouret, il suffit de se mettre en contact avec SAUR 46 au 05 81 31 85 06. Si vous déménagez sur Lissac-et-Mouret, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Lissac-et-Mouret, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Lissac-et-Mouret
Nom du service de l'eau 💧 SAUR 46
Logo actuel logo SAUR 46
Téléphone service client 05 81 31 85 06
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 07
Service postal
Av Georges Clémenceau - Route de Cahors
46500  Gramat
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Lissac-et-Mouret, il est nécessaire d'apporter ces papiers à SAUR 46 :

  • adresse à Lissac-et-Mouret ;
  • date prévue d'emménagement à Lissac-et-Mouret ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 3 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Lissac-et-Mouret, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Lissac-et-Mouret.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Lissac-et-Mouret et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Lissac-et-Mouret ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Lissac-et-Mouret.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Lissac-et-Mouret : Lissac-et-Mouret.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de gestion de l'eau à Lissac-et-Mouret : en commençant par les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité Lissac-et-Mouret qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Lissac-et-Mouret.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Lissac-et-Mouret

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Lissac-et-Mouret. SAUR 46 publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Lissac-et-Mouret (46100)
Qualité de l'eau à Lissac-et-Mouret Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 78.9%
Fuites d'eau 55.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.4%
Fréquence des interruptions 5.79/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.71%
Taux de réclamations 1.92/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

SAUR 46 distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR 46 doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR 46 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 78.9%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR 46

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR 46 sont estimées à 55.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Lissac-et-Mouret est estimé à 4.4%. Cet indicateur correspond aux mesure de SAUR 46 depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Lissac-et-Mouret se situent en moyenne aux alentours de 5.79 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Lissac-et-Mouret sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Lissac-et-Mouret est de 1.71% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est de 1.92 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SAUR 46. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les souçis en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Lissac-et-Mouret sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR 46

Prix de l'eau à Lissac-et-Mouret

Prix de l'eau à Lissac-et-Mouret (46100)


4.14€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Lissac-et-Mouret au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 1,99 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.14€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Lissac-et-Mouret, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Lissac-et-Mouret à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lissac-et-Mouret depuis 2008

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne varie que très peu ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Lissac-et-Mouret ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Lissac-et-Mouret, il faut alors joindre SAUR 46.

Présicément, c'est la collectivité de Lissac-et-Mouret a délégué SAUR 46 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Lissac-et-Mouret.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Lissac-et-Mouret

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Lissac-et-Mouret, il est conseillé de contacter SAUR 46 au 05 81 31 85 06.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Lissac-et-Mouret, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Lissac-et-Mouret

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Lissacois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Lissac-et-Mouret peuvent suivre également le déroulement du chantier sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Lissac-et-Mouret ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR 46 peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation .

Certains distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, comme SAUR 46, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux abonnés de Lissac-et-Mouret.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Lissac-et-MouretLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Lissacois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR 46.

Renseignements supplémentaires à propos de Lissac-et-Mouret

Lissac-et-Mouret fait partie de la collectivité Lissac-et-Mouret.

La mairie est située à l'adresse Place du 19-Mars 46100 Lissac-et-Mouret. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 65 34 42 00.

Lissac-et-Mouret est composé de 939 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lissac-et-Mouret

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