Service des eaux à Courcelles

Le distributeur d'eau à Courcelles est la mairie. Le numéro de téléphone de Courcelles est le 02 38 33 11 76. Le prix de l'eau à Courcelles n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Courcelles : qui joindre ?

Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau est la mairie de Courcelles. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Courcelles. C'est l'organisme à Courcelles qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre question.

Téléphone et adresse postale de Courcelles

Pour joindre Courcelles, il suffit de composer le 02 38 33 11 76. La mairie de Courcelles se trouve à l'adresse 6 rue du Tertre 45300 Courcelles.

Il s'agit en effet du service qu'il faut contacter concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Courcelles : une demande de contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est la mairie de Courcelles qu'il faut joindre, au 02 38 33 11 76 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à Courcelles
Nom du distributeur d'eau 💧 Courcelles
Numéro de téléphone 02 38 33 11 76
Adresse
6 rue du Tertre
45300  Courcelles

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À savoir : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Courcelles, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Courcelles

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de Courcelles, c'est la mairie qui s'en occupe. De cette façon, la commune gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Courcelles fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à Courcelles qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Courcelles

Souscrire l'abonnement eau à Courcelles

Si vous emménagez à Courcelles, une des formalités indispensables qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être averti si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Courcelles dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Idéalement, il est préconisé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Courcelles

La résiliation de l'abonnement eau à Courcelles est une étape essentielle dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander au fournisseur d'eau de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre le service des eaux de sa commune, aux coordonnées précédemment citées. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens interviennent dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Courcelles

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Au derniere trimestre 2022 en France, le prix du robinet s'élève en moyenne à 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Quel est le tarif de l'eau à Courcelles ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Courcelles. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les usagers de la ville de Courcelles, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Courcelles-le-Roi à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Courcelles ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Courcelles depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Courcelles, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, y compris :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Courcelles ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Ainsi, votre commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Courcelles, c'est la mairie l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Particulièrement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en conservant le même prix.

Souci sur la facture d'eau à Courcelles ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Courcelles, il convient de prendre contact avec le fournisseur d'eau correspondant au 02 38 33 11 76.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela se produit, Courcelles doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Courcelles

Conformité microbiologique à Courcelles

La bonne qualité de l'eau distribuée à Courcelles doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la sûreté de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Courcelles

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Courcelles

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Courcelles

Données indisponibles pour Courcelles.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Courcelles

Elles concernent les situations prioritaires comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les habitant de Courcelles et habitantes de Courcelles peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Courcelles ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, la mairie peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Courcelles

Données indisponibles pour Courcelles.

Service de l'eau à Courcelles : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Courcelles ?

Le domaine de l'eau à Courcelles s'organise par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels moyens pour payer la facture Courcelles ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau automatiquement par prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Courcelles est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il faut obligatoirement en avertir le fournisseur.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Courcelles ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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