Veolia Eau Villepot : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 653 citoyens à Villepot. C'est ce service des eaux à Villepot qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Villepot avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Villepot, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Villepot). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Villepot pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Villepot, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Villepot

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Villepot, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Villepot, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Villepot, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Villepot, il va falloir apporter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse postale à Villepot ;
  • date d'arrivée dans le logement à Villepot ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Villepot, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Villepot.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Villepot et emménager où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Villepot ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Villepot.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Villepot : SIAEP DU PAYS DE LA MEE.

La facture d'eau va servir à couvrir les services de production et approvisionnement à Villepot : tout d'abord l'assainissement collectif mais aussi la collectivité SIAEP DU PAYS DE LA MEE, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de préserver les ressources en eau de Villepot.

Qualité de l'eau à Villepot

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Villepot. Veolia Eau partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Villepot (44110)
Qualité de l'eau à Villepot Résultats publiés
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique 94.5%
Fuites d'eau 89.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.31%
Taux de réclamations 1.35/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 99.9%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 94.5%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 89.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Villepot est 1.1%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Villepot se situent aux alentours de 0.71 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Villepot pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Villepot monte à 2.31% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 1.35 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les plaintes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Villepot sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Villepot

Prix de l'eau à Villepot (44110)


3.08€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Villepot au 1er janvier 2019 est de 2,21€ / m3 auquel il faut rajouter 1,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.08€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Villepot change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Villepot. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Villepot et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Villepot, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU PAYS DE LA MEE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Villepot depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les cantons. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Villepot ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Villepot, le particulier doit contacter Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Villepot a confié Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Villepot.

Eau coupée ? Qui appeler à Villepot

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Villepot, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Villepot, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Villepot

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de prévoir des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Villepotais sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Villepot peuvent éventuellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Villepot ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eauintervient sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, même Veolia Eau, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux personnes de Villepot.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à VillepotLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Villepotais des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Informations à propos de Villepot

Villepot fait partie de la collectivité SIAEP DU PAYS DE LA MEE.

La mairie est située à l'adresse 18, place de l"Église 44110 Villepot. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 40 28 66 20.

Villepot est composé de 653 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villepot

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