SAUR Loire-Atlantique La Baule : Service des eaux Vallet

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Loire-Atlantique La Baule et fournit 8425 habitants à Vallet. C'est le bon service des eaux à Vallet à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule, il suffit d'appeler le 0244682000. SAUR Loire-Atlantique La Baule est situé 80 avenue des Noelles 44504 La Baule.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vallet avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Vallet, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Loire-Atlantique La Baule. Pour cela, il est possible de les contacter au 0244682000.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Vallet). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vallet pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vallet, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Loire-Atlantique La Baule

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Loire-Atlantique La Baule se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Loire-Atlantique La Baule est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Vallet

Pour démarrer votre abonnement eau à Vallet, il faut rentrer en contact avec SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000. Si vous déménagez sur Vallet, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Vallet, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Vallet, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SAUR Loire-Atlantique La Baule :

  • adresse physique à Vallet ;
  • date prévue d'emménagement à Vallet ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Vallet, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur propose un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Vallet.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Vallet et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Vallet ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Vallet, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Vallet : SIAEP Vignoble-Grandlieu.

La facture d'eau a pour but de couvrir les différents acteurs de l'eau à Vallet : d'abord les services d'assainissement et la collectivité SIAEP Vignoble-Grandlieu, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de conserver les ressources en eau de Vallet.

Qualité de l'eau à Vallet

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Vallet. SAUR Loire-Atlantique La Baule publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Vallet (44330)
Qualité de l'eau à Vallet Résultats publiés
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique 94.5%
Fuites d'eau 89.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.31%
Taux de réclamations 1.35/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Loire-Atlantique La Baule distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.9%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SAUR Loire-Atlantique La Baule doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Loire-Atlantique La Baule repecte ces critères à 94.5%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Loire-Atlantique La Baule

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Loire-Atlantique La Baule sont estimées à 89.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Vallet est 1.1%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de SAUR Loire-Atlantique La Baule sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Vallet se situent en moyenne aux alentours de 0.71 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Vallet pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Vallet est aux alentours de 2.31% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 1.35 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Loire-Atlantique La Baule. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les problèmes qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Vallet ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Loire-Atlantique La Baule

Prix de l'eau à Vallet

Prix de l'eau à Vallet (44330)


5.03€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Vallet au 1er janvier 2019 est de 2,03€ / m3 auquel il faut rajouter 3,00 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.03€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Vallet varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Vallet. Moins les habitants sont regroupés sur Vallet et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Vallet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP Vignoble-Grandlieu à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vallet

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Vallet ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Vallet, il faut téléphoner à SAUR Loire-Atlantique La Baule.

En effet, c'est la collectivité de Vallet a choisi de mandater SAUR Loire-Atlantique La Baule afin de se charger de distribuer l'eau à Vallet.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Vallet

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Vallet, vous devez appeler SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Vallet, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Vallet

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir une intervention de maintenance. Les Valletais sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Vallet peuvent observer l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Vallet ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Loire-Atlantique La Baulese doit d'intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via une alerte les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Loire-Atlantique La Baule, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de la commune de Vallet.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à ValletLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Valletais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Loire-Atlantique La Baule.

Informations à propos de Vallet

Vallet fait partie de la collectivité SIAEP Vignoble-Grandlieu.

La mairie est située à l'adresse 9, rue François-Luneau 44330 Vallet. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 40 33 92 00.

Vallet est composé de 8425 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vallet

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