Veolia Eau Sautron : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau Rezé et dessert 6901 habitants à Sautron. C'est le bon service des eaux à Sautron avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Veolia Eau Rezé, il est possible d'appeler au 02 40 16 15 15. Veolia Eau Rezé est placé 30 boulevard Jean Monnet 44412 Rezé.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sautron avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Sautron, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau Rezé. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 40 16 15 15.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 37 95 (prix d'un appel local à Sautron). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sautron pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sautron, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Rezé

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Rezé se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Rezé est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Sautron

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Sautron, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Rezé au 02 40 16 15 15. En cas d'emménagement sur Sautron, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Sautron, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Sautron
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Rezé
Logo officiel logo Veolia Eau Rezé
Numéro de téléphone 02 40 16 15 15
Adresse
30 boulevard Jean Monnet
44412  Rezé
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Sautron, il est nécessaire de présenter ces papiers à Veolia Eau Rezé :

  • adresse exacte à Sautron ;
  • date prévue d'arrivée à Sautron ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Sautron, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Sautron.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de partir de Sautron et poser valises dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Sautron ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Sautron...
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Sautron : NANTES METROPOLE.

La facture d'eau sert à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Sautron : d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité NANTES METROPOLE, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de sauvegarder les ressources en eau de Sautron.

Qualité de l'eau et des services associés à Sautron

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Sautron. Veolia Eau Rezé partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Sautron doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Sautronnais d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Rezé se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Rezé

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau Rezé

Prix de l'eau à Sautron

Le prix de l'eau au robinet à Sautron fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Sautron. Plus la population est dispersée sur Sautron et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Sautron, le prix de l'eau est fixé par la collectivité NANTES METROPOLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sautron depuis quelques années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Sautron ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Sautron, il faut téléphoner à Veolia Eau Rezé.

En effet, c'est la collectivité de Sautron a mandaté Veolia Eau Rezé afin de se charger de distribuer l'eau à Sautron.

Eau coupée ? Qui appeler à Sautron

De manière générale, si l'eau est coupée à Sautron, il est conseillé de contacter Veolia Eau Rezé au 02 40 16 15 15.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Sautron, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Sautron

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est nécessaire de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Sautronnais sont alertés de manière anticipée des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Sautron peuvent observer le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Sautron ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Rezé est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Veolia Eau Rezé, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux habitants de Sautron.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à SautronIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Sautronnais contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau Rezé.

Informations à propos de Sautron

Sautron fait partie de la collectivité NANTES METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse 14, rue de la Vallée BP 45 44880 Sautron. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 51 77 86 86.

Sautron est composé de 6901 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sautron

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