SAUR Loire-Atlantique La Baule : Service des eaux Saint-Mars-de-Coutais

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Loire-Atlantique La Baule et fournit 2505 citoyens à Saint-Mars-de-Coutais. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Mars-de-Coutais qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SAUR Loire-Atlantique La Baule, il faut téléphoner au 0244682000. SAUR Loire-Atlantique La Baule se trouve 80 avenue des Noelles 44504 La Baule.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Mars-de-Coutais avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Mars-de-Coutais, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Loire-Atlantique La Baule. Il est possible pour cela de contacter le 0244682000.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Mars-de-Coutais). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Mars-de-Coutais pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Mars-de-Coutais, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Loire-Atlantique La Baule

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Loire-Atlantique La Baule se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Loire-Atlantique La Baule est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Mars-de-Coutais

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Mars-de-Coutais, il faut rentrer en contact avec SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000. En cas d'emménagement sur Saint-Mars-de-Coutais, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Mars-de-Coutais, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Saint-Mars-de-Coutais, il est nécessaire de présenter ces documents à SAUR Loire-Atlantique La Baule :

  • adresse postale à Saint-Mars-de-Coutais ;
  • date d'arrivée à Saint-Mars-de-Coutais ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Mars-de-Coutais, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque fournisseur propose une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Mars-de-Coutais.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Saint-Mars-de-Coutais et aller vers où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Mars-de-Coutais ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Mars-de-Coutais.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Mars-de-Coutais : Atlantic'eau.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau à Saint-Mars-de-Coutais : d'abord l'assainissement mais également la collectivité Atlantic'eau qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de protéger les ressources en eau de Saint-Mars-de-Coutais.

Qualité de l'eau à Saint-Mars-de-Coutais

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Mars-de-Coutais. SAUR Loire-Atlantique La Baule diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Mars-de-Coutais (44680)
Qualité de l'eau à Saint-Mars-de-Coutais Résultats publiés
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique 94.5%
Fuites d'eau 89.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.31%
Taux de réclamations 1.35/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Loire-Atlantique La Baule propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.9%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SAUR Loire-Atlantique La Baule est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Loire-Atlantique La Baule repecte ces critères à 94.5%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Loire-Atlantique La Baule

Les problèmes de fuites avec SAUR Loire-Atlantique La Baule sont estimées à 89.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Mars-de-Coutais est de 1.1%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SAUR Loire-Atlantique La Baule sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Saint-Mars-de-Coutais équivalent à 0.71 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Saint-Mars-de-Coutais pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Mars-de-Coutais monte à 2.31% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 1.35 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers SAUR Loire-Atlantique La Baule. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les problèmes en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Mars-de-Coutais sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Loire-Atlantique La Baule

Prix de l'eau à Saint-Mars-de-Coutais

Prix de l'eau à Saint-Mars-de-Coutais (44680)


3.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Saint-Mars-de-Coutais au 1er janvier 2019 est de 2,03€ / m3 auquel il faut rajouter 1,29 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.32€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Mars-de-Coutais subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Saint-Mars-de-Coutais. Plus la population est dispersée sur Saint-Mars-de-Coutais et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Mars-de-Coutais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Atlantic'eau à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Mars-de-Coutais sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau est très stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Saint-Mars-de-Coutais ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Mars-de-Coutais, le particulier doit contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Mars-de-Coutais a mandaté SAUR Loire-Atlantique La Baule pour le service des eaux à Saint-Mars-de-Coutais.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Mars-de-Coutais

Sauf exception, si l'eau est coupée à Saint-Mars-de-Coutais, vous devez contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Mars-de-Coutais, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Mars-de-Coutais

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Saint-Marin sont avertis . Les habitants de Saint-Mars-de-Coutais peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Mars-de-Coutais voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Loire-Atlantique La Bauledoit intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent émettre un message les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Loire-Atlantique La Baule, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Saint-Mars-de-Coutais.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Mars-de-CoutaisLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Saint-Marin des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Loire-Atlantique La Baule.

Informations à propos de Saint-Mars-de-Coutais

Saint-Mars-de-Coutais fait partie de la collectivité Atlantic'eau.

La mairie est située à l'adresse 14, rue Saint-Médard 44680 Saint-Mars-de-Coutais. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 40 31 50 53.

Saint-Mars-de-Coutais est composé de 2505 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Mars-de-Coutais

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