Atlantic'eau : Service des eaux Remouillé

Gestion de l'eau à Remouillé : obtenir l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Atlantic'eau et fournit 1695 citoyens à Remouillé. Il s'agit du fournisseur d'eau à Remouillé avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Atlantic'eau, il faut téléphoner au 02 51 89 03 80. Atlantic'eau est situé 7 Chemin du Pressoir Chênaie CS 50513 44105 Nantes.

Mise en service de l'eau à Remouillé (44140)

Je souhaite mettre en service l'eau à RemouilléPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Remouillé, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Atlantic'eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 51 89 03 80.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Remouillé). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Remouillé. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Remouillé, le délai maximum pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Atlantic'eau

En charge de la distribution de l'eau, Atlantic'eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Atlantic'eau est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Remouillé

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Remouillé, il faut rentrer en contact avec Atlantic'eau au 02 51 89 03 80. En cas d'emménagement sur Remouillé, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Remouillé, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Remouillé, il est nécessaire de présenter ces documents à Atlantic'eau :

  • adresse postale à Remouillé ;
  • date d'arrivée dans le logement à Remouillé ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Remouillé, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met en avant une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Remouillé.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Remouillé et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Remouillé ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Remouillé.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Remouillé : SIAEP Vignoble-Grandlieu.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de production et approvisionnement à Remouillé : d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité SIAEP Vignoble-Grandlieu qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Remouillé.

Qualité de l'eau et des services associés à Remouillé

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Remouillé. Atlantic'eau publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Remouillé (44140)
Qualité de l'eau à Remouillé Résultats publiés
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique 94.5%
Fuites d'eau 89.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.31%
Taux de réclamations 1.35/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Atlantic'eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 99.9%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Atlantic'eau est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Atlantic'eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 94.5%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Atlantic'eau

Les pertes sur le réseau Atlantic'eau sont estimées à 89.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Remouillé est 1.1%. Ce résultat est le résultat des mesures de Atlantic'eau sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Remouillé sont d'environ 0.71 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Remouillé pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Remouillé monte à 2.31% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 1.35 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Atlantic'eau. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les souçis en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Remouillé sont contemplés.

Collectivités gérées par Atlantic'eau

Prix de l'eau à Remouillé

Prix de l'eau à Remouillé (44140)


3.59€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Remouillé au 1er janvier 2019 est de 2,21€ / m3 auquel il faut rajouter 1,56 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.59€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Remouillé varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Remouillé. Plus les habitants sont dispersés sur Remouillé et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Remouillé, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP Vignoble-Grandlieu à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Remouillé depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les cantons. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau est relativement stable ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Remouillé ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Remouillé, le particulier doit contacter Atlantic'eau.

En réalité, c'est la collectivité de Remouillé a mandaté Atlantic'eau pour la distribution d'eau à Remouillé.

Eau coupée ? Qui appeler à Remouillé

Sauf exception, si l'eau est coupée à Remouillé, il est nécessaire d'appeler Atlantic'eau au 02 51 89 03 80.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux à Remouillé, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Remouillé

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de prévoir des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Remouilléen sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Remouillé peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Remouillé ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Atlantic'eauest responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France. Aucun distributeur, tel que Atlantic'eau, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux abonnés de Remouillé.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à RemouilléIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Remouilléen des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Atlantic'eau.

Informations à propos de Remouillé

Remouillé fait partie de la collectivité SIAEP Vignoble-Grandlieu.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de l"Hôtel-de-Ville 44140 Remouillé. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 40 06 62 14.

Remouillé est composé de 1695 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Remouillé

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