SAUR Loire-Atlantique La Baule : Service des eaux Paulx

Service de l'eau à Paulx : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Loire-Atlantique La Baule et alimente 1909 résidants à Paulx. C'est le bon service des eaux à Paulx qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Loire-Atlantique La Baule, il faut téléphoner au 0244682000. SAUR Loire-Atlantique La Baule est situé 80 avenue des Noelles 44504 La Baule.

Mise en sercice du compteur d'eau à Paulx (44270)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à PaulxPour les démarches en lien avec l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Paulx, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Loire-Atlantique La Baule. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0244682000.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Paulx). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Paulx. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Paulx, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Loire-Atlantique La Baule

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Loire-Atlantique La Baule s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Loire-Atlantique La Baule est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Paulx

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Paulx, il est nécessaire de contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000. Si vous arrivez sur Paulx, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Paulx, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Paulx, il va falloir apporter ces papiers à SAUR Loire-Atlantique La Baule :

  • adresse à Paulx ;
  • date d'emménagement à Paulx ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Paulx, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Paulx.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Paulx et aller vers où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Paulx ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Paulx...
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Paulx : Atlantic'eau.

La facture d'eau est utile pour payer les services publics d'eau à Paulx : d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Atlantic'eau, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Paulx.

Salubrité de l'eau à Paulx

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Paulx. SAUR Loire-Atlantique La Baule partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Paulx (44270)
Qualité de l'eau à Paulx Derniers résultats
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique 94.5%
Fuites d'eau 89.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.31%
Taux de réclamations 1.35/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Loire-Atlantique La Baule propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.9%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Loire-Atlantique La Baule doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Loire-Atlantique La Baule distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 94.5%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Loire-Atlantique La Baule

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Loire-Atlantique La Baule sont estimées à 89.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Paulx est estimé à 1.1%. Ce taux est le résultat des mesures de SAUR Loire-Atlantique La Baule depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Paulx se situent en moyenne aux alentours de 0.71 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Paulx sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Paulx est situé à 2.31% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 1.35 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SAUR Loire-Atlantique La Baule. Ne sont pas considérées les plaintes concernant le prix. En revanche, les reproches en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Paulx sont examinés.

Collectivités gérées par SAUR Loire-Atlantique La Baule

Prix de l'eau à Paulx

Prix de l'eau à Paulx (44270)


4.43€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Paulx au 1er janvier 2019 est de 2,03€ / m3 auquel il faut rajouter 2,40 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.43€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Paulx varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. En effet, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Paulx. Moins les habitants sont regroupés sur Paulx et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Paulx, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Atlantic'eau à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Paulx

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau changent selon les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Paulx ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il est impossible donc de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Paulx, il est donc nécessaire de contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule.

En réalité, c'est la collectivité de Paulx a choisi SAUR Loire-Atlantique La Baule pour l'eau potable à Paulx.

Coupure d'eau : qui appeler à Paulx

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Paulx, vous devez contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Paulx, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Paulx

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de réaliser une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Palucéen sont prévenus à l'avance . Les habitants de Paulx peuvent observer les travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Paulx ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Loire-Atlantique La Bauleintervient afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, comme SAUR Loire-Atlantique La Baule, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de la commune de Paulx.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à PaulxLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Palucéen et tous les particuliers en France des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Loire-Atlantique La Baule.

Les infos à connaître à propos de Paulx

Paulx fait partie de la collectivité Atlantic'eau.

La mairie est située à l'adresse 47, Grand"rue 44270 Paulx. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 40 26 02 18.

Paulx est composé de 1909 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Paulx

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