SAUR Loire-Atlantique La Baule : Service des eaux La Marne

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Loire-Atlantique La Baule et dessert 1364 citoyens à La Marne. Il s'agit du fournisseur d'eau à La Marne avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SAUR Loire-Atlantique La Baule, il est possible d'appeler au 0244682000. SAUR Loire-Atlantique La Baule se situe 80 avenue des Noelles 44504 La Baule.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Marne avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à La Marne, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Loire-Atlantique La Baule. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0244682000.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à La Marne). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Marne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Marne, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Loire-Atlantique La Baule

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Loire-Atlantique La Baule gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Loire-Atlantique La Baule est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau La Marne

Pour démarrer votre abonnement eau à La Marne, il suffit de contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000. En cas d'emménagement sur La Marne, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à La Marne, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau La Marne, il faut présenter ces documents à SAUR Loire-Atlantique La Baule :

  • adresse postale à La Marne ;
  • date d'arrivée à La Marne ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de La Marne, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à La Marne.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de La Marne et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à La Marne ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de La Marne.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de La Marne : Atlantic'eau.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à La Marne : d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité Atlantic'eau qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de conserver les ressources en eau de La Marne.

Qualité de l'eau et des services associés à La Marne

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à La Marne. SAUR Loire-Atlantique La Baule partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à La Marne (44270)
Qualité de l'eau à La Marne Dernières mesures
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique 94.5%
Fuites d'eau 89.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.31%
Taux de réclamations 1.35/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Loire-Atlantique La Baule respecte le critère de conformité microbiologique à 99.9%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SAUR Loire-Atlantique La Baule est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Loire-Atlantique La Baule propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 94.5%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Loire-Atlantique La Baule

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Loire-Atlantique La Baule sont estimées à 89.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à La Marne est 1.1%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Loire-Atlantique La Baule à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à La Marne sont d'environ 0.71 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à La Marne sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à La Marne est aux alentours de 2.31% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 1.35 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Loire-Atlantique La Baule. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. En revanche, les souçis qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à La Marne sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Loire-Atlantique La Baule

Prix de l'eau à La Marne

Prix de l'eau à La Marne (44270)


4.23€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à La Marne au 1er janvier 2019 est de 2,03€ / m3 auquel il faut rajouter 2,20 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.23€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à La Marne change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à La Marne. Moins les habitants sont regroupés sur La Marne et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de La Marne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Atlantic'eau à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Marne depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau change selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à La Marne ?

Le marché n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à La Marne, il faut téléphoner à SAUR Loire-Atlantique La Baule.

Présicément, c'est la collectivité de La Marne a délégué SAUR Loire-Atlantique La Baule pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à La Marne.

Coupure d'eau : qui appeler à La Marne

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à La Marne, vous devez contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à La Marne, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à La Marne

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est nécessaire de lancer une intervention de maintenance. C'est alors que les Marnais sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de La Marne ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur La Marne ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Loire-Atlantique La Bauleintervient sur le réseau public de distribution le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, même SAUR Loire-Atlantique La Baule, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants de La Marne.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à La MarneIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Marnais et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule.

Infos concernant la ville de La Marne

La Marne fait partie de la collectivité Atlantic'eau.

La mairie est située à l'adresse 14, rue de la Mairie 44270 La Marne. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 40 26 21 28.

La Marne est composé de 1364 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Marne

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