SAUR Loire-Atlantique La Baule : Service des eaux Chauvé

Le service des eaux est géré par SAUR Loire-Atlantique La Baule et dessert 2515 résidants à Chauvé. C'est le fournisseur d'eau à Chauvé à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SAUR Loire-Atlantique La Baule, il suffit d'appeler le 0244682000. SAUR Loire-Atlantique La Baule se trouve à l'adresse 80 avenue des Noelles 44504 La Baule.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chauvé avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Afin de profiter de l'eau potable à Chauvé, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Loire-Atlantique La Baule. Il est possible de le faire en appelant le 0244682000.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Chauvé). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chauvé pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Chauvé, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Loire-Atlantique La Baule

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Loire-Atlantique La Baule gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Loire-Atlantique La Baule est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Chauvé

Pour activer votre abonnement eau à Chauvé, il suffit de contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000. Si vous arrivez sur Chauvé, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Chauvé, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Chauvé, il faut présenter ces documents à SAUR Loire-Atlantique La Baule :

  • adresse postale à Chauvé ;
  • date d'arrivée à Chauvé ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Chauvé, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur propose une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Chauvé.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Chauvé et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Chauvé ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Chauvé.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Chauvé : Atlantic'eau.

La facture d'eau va servir à payer les services d'eau potable à Chauvé : d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Atlantic'eau qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Chauvé.

Qualité des services et qualité de l'eau à Chauvé

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Chauvé. SAUR Loire-Atlantique La Baule partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Chauvé (44320)
Qualité de l'eau à Chauvé Résultats publiés
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique 94.5%
Fuites d'eau 89.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.31%
Taux de réclamations 1.35/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Loire-Atlantique La Baule respecte le critère de conformité microbiologique à 99.9%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SAUR Loire-Atlantique La Baule est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Loire-Atlantique La Baule distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 94.5%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Loire-Atlantique La Baule

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Loire-Atlantique La Baule sont estimées à 89.9 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Chauvé est 1.1%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Loire-Atlantique La Baule sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Chauvé équivalent à 0.71 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Chauvé pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Chauvé monte aux alentours de 2.31% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 1.35 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SAUR Loire-Atlantique La Baule. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les récriminations qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Chauvé sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Loire-Atlantique La Baule

Prix de l'eau à Chauvé

Prix de l'eau à Chauvé (44320)


5.03€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Chauvé au 1er janvier 2019 est de 2,03€ / m3 auquel il faut rajouter 3,00 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.03€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Chauvé varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Chauvé. Plus la population est dispersée sur Chauvé et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Chauvé, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Atlantic'eau à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chauvé

Le prix à payer pour l'eau change selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Chauvé ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Chauvé, il faut contacter le service client SAUR Loire-Atlantique La Baule.

Certes, c'est la collectivité de Chauvé a confié SAUR Loire-Atlantique La Baule pour l'eau potable à Chauvé.

Que faire en cas de coupure d'eau à Chauvé

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Chauvé, il est recommandé de joindre SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Chauvé, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Chauvé

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Chauvéen sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Chauvé peuvent observer l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Chauvé ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Loire-Atlantique La Bauleintervient sur le réseau public d'eau potable en urgence.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Loire-Atlantique La Baule, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux personnes de Chauvé.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ChauvéLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Chauvéen des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Loire-Atlantique La Baule.

Les infos à connaître à propos de Chauvé

Chauvé fait partie de la collectivité Atlantic'eau.

La mairie est située à l'adresse 4, place du Champ-de-Foire BP 5001 44320 Chauvé. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 40 21 12 14.

Chauvé est composé de 2515 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chauvé

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !