Veolia Eau Basse-Goulaine : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau Rezé et dessert 8091 personnes à Basse-Goulaine. C'est le fournisseur d'eau à Basse-Goulaine avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Veolia Eau Rezé, il faut téléphoner au 02 40 16 15 15. Veolia Eau Rezé se situe 30 boulevard Jean Monnet 44412 Rezé.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Basse-Goulaine avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Basse-Goulaine, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Rezé. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 40 16 15 15.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 37 95 (prix d'un appel local à Basse-Goulaine). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Basse-Goulaine pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Basse-Goulaine, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau Rezé

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Rezé gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Rezé est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Basse-Goulaine

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Basse-Goulaine, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Rezé au 02 40 16 15 15. En cas d'emménagement sur Basse-Goulaine, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Basse-Goulaine, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Basse-Goulaine
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Rezé
Logo officiel logo Veolia Eau Rezé
Numéro de téléphone 02 40 16 15 15
Adresse
30 boulevard Jean Monnet
44412  Rezé
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Basse-Goulaine, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Veolia Eau Rezé :

  • adresse exacte à Basse-Goulaine ;
  • date prévue d'arrivée à Basse-Goulaine ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Basse-Goulaine, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Basse-Goulaine.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Basse-Goulaine et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Basse-Goulaine ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Basse-Goulaine...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Basse-Goulaine : NANTES METROPOLE.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Basse-Goulaine : tout d'abord les service de traitement des eaux usées et la collectivité NANTES METROPOLE, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de protéger les ressources en eau de Basse-Goulaine.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Basse-Goulaine

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Basse-Goulaine. Veolia Eau Rezé publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Basse-Goulaine doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Goulainais d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Veolia Eau Rezé se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Rezé

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau Rezé

Prix de l'eau à Basse-Goulaine

Il faut savoir que le prix de l'eau à Basse-Goulaine fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Basse-Goulaine. Plus les habitants sont dispersés sur Basse-Goulaine et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Basse-Goulaine, le prix de l'eau est fixé par la collectivité NANTES METROPOLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Basse-Goulaine depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Basse-Goulaine ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Basse-Goulaine, il faut alors joindre Veolia Eau Rezé.

En effet, c'est la collectivité de Basse-Goulaine a confié Veolia Eau Rezé pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Basse-Goulaine.

Eau coupée ? Qui appeler à Basse-Goulaine

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Basse-Goulaine, il est conseillé de contacter Veolia Eau Rezé au 02 40 16 15 15.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Basse-Goulaine, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Basse-Goulaine

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable d'effectuer des travaux de maintenance. C'est alors que les Goulainais sont alertés de manière anticipée des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Basse-Goulaine peuvent observer l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Basse-Goulaine ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau Rezé est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Veolia Eau Rezé, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux personnes de Basse-Goulaine.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Basse-GoulaineIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Goulainais ainsi que tous les Français des coupures d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau Rezé.

Infos concernant la commune de Basse-Goulaine

Basse-Goulaine fait partie de la collectivité NANTES METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse 25, rue de la Razée 44115 Basse-Goulaine. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 40 03 55 56.

Basse-Goulaine est composé de 8091 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Basse-Goulaine

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !