Syndicat des Eaux du Brivadois : Service des eaux Chassagnes

La gestion de l'eau potable est réalisée par le Syndicat des Eaux du Brivadois et fournit 178 personnes à Chassagnes. C'est le fournisseur d'eau à Chassagnes qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Syndicat des Eaux du Brivadois, il suffit d'appeler le 04 71 50 02 73. Syndicat des Eaux du Brivadois se situe Avenue de Lamothe 43100 Brioude.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chassagnes avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Chassagnes, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Syndicat des Eaux du Brivadois. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 71 50 02 73.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Chassagnes). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chassagnes pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Chassagnes, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Syndicat des Eaux du Brivadois

Chargé de distribuer l'eau potable, Syndicat des Eaux du Brivadois se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Syndicat des Eaux du Brivadois est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Chassagnes

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Chassagnes, il faut rentrer en contact avec Syndicat des Eaux du Brivadois au 04 71 50 02 73. En cas d'arrivée sur Chassagnes, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Chassagnes, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Chassagnes
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat des Eaux du Brivadois
Contact téléphonique 04 71 50 02 73
Coordonnées postales
Avenue de Lamothe
43100  Brioude
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Chassagnes, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Syndicat des Eaux du Brivadois :

  • adresse exacte à Chassagnes ;
  • date d'arrivée dans le logement à Chassagnes ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Chassagnes, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Chassagnes.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'en aller de Chassagnes et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Chassagnes ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Chassagnes.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Chassagnes : SIAEP DE L'ARMANDON.

La facture d'eau sert à payer les services publics d'eau à Chassagnes : en premier lieu l'assainissement collectif et aussi la collectivité SIAEP DE L'ARMANDON, responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de protéger les ressources en eau de Chassagnes.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Chassagnes

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Chassagnes. Syndicat des Eaux du Brivadois diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Chassagnes (43230)
Qualité de l'eau à Chassagnes Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 32
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 37
Fuites d'eau 0.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 3.3/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.83%
Taux de réclamations 0.82/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Syndicat des Eaux du Brivadois propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 32 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, Syndicat des Eaux du Brivadois se chargerait d'avertir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux du Brivadois distribue une eau répondant à 37 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Syndicat des Eaux du Brivadois

Les pertes sur le réseau Syndicat des Eaux du Brivadois sont estimées à 0.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Chassagnes est 1.3%. Ce résultat correspond aux mesure de Syndicat des Eaux du Brivadois sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Chassagnes équivalent à 3.3 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Chassagnes sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Chassagnes est de 1.83% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 0.82 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Syndicat des Eaux du Brivadois. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les plaintes en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Chassagnes sont considérés.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux du Brivadois

Prix de l'eau à Chassagnes

Prix de l'eau à Chassagnes (43230)


3.11€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Chassagnes au 1er janvier 2019 est de 2,45€ / m3 auquel il faut rajouter 0,57 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.11€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Chassagnes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE L'ARMANDON à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chassagnes depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les cantons. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Chassagnes ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Chassagnes, il faut alors joindre Syndicat des Eaux du Brivadois.

Certes, c'est la collectivité de Chassagnes a délégué Syndicat des Eaux du Brivadois pour l'eau potable à Chassagnes.

Coupure d'eau : qui appeler à Chassagnes

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Chassagnes, il est conseillé de contacter Syndicat des Eaux du Brivadois au 04 71 50 02 73.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Chassagnes, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Chassagnes

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des travaux de maintenance. Les habitant de Chassagnes sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Chassagnes ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Chassagnes voire en cas de rupture de cannalisations, Syndicat des Eaux du Brivadois est responsable d'intervenir en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Syndicat des Eaux du Brivadois, ne peut arrêter l'eau potable aux personnes de Chassagnes.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ChassagnesLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux habitant de Chassagnes et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Syndicat des Eaux du Brivadois.

Renseignements supplémentaires à propos de Chassagnes

Chassagnes fait partie de la collectivité SIAEP DE L'ARMANDON.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 43230 Chassagnes. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 71 76 86 08.

Chassagnes est composé de 178 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chassagnes

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