Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau : Service des eaux Ouches

Le distributeur d'eau à Ouches est Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau. Le numéro de téléphone de Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau est le 04 77 68 54 31. Le prix de l'eau à Ouches est de 2,32 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Ouches : numéros et contacts utiles

La société responsable de la gestion des eaux est le Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des consommateurs à Ouches. C'est le fournisseur d'eau à Ouches qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau

Afin de contacter Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau, il faut téléphoner au 04 77 68 54 31. Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau se trouve 63 rue Jean Jaurès - CS 30215 42300 Roanne.

Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Ouches : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Roannaise de l'Eau qu'il faut contacter, au 04 77 68 54 31 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Ouches
Nom du distributeur d'eau 💧 Roannaise de l'Eau
Contact téléphonique 04 77 68 54 31
Coordonnées postales
63 rue Jean Jaurès - CS 30215
42300  Roanne
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Ouches Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Important : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Ouches, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune d' Ouches, c'est Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau qui assure cette mission. De cette façon, Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Ouches qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Ouches

Souscription du contrat eau à Ouches

Si vous emménagez à Ouches, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, cela permet de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Ouches peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Ouches

La fermeture du contrat d'eau à Ouches doit être faite lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau de fermer le branchement d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Ouches

Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Ouches, le mètre cube d'eau coûte 2,32 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Ouches ?

Le prix de l'eau à Ouches est de 2,32 € / m3.

À l'intérieur de la ville d' Ouches, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT ROANNAISE DE L'EAU à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Ouches ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Ouches de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Ouches, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Ouches ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Dans la commune d' Ouches, c'est le Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Ouches ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Ouches, le mieux est d'appeler Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau au 04 77 68 54 31.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Ouches

Conformité microbiologique à Ouches

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Ouches doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Ouches

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Ouches

Données indisponibles pour Ouches.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Ouches

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Ouchois et Ouchoises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune d' Ouches et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Ouches

Données indisponibles pour Ouches.

L'eau potable à Ouches provient des ouvrages de SYNDICAT ROANNAISE DE L'EAU :

  • Barrage du Chartrain
  • Barrage du Rouchain
  • Bécajat
  • Captage Usine 1 dans la nappe phréatique
  • Font Ribeton et Sous Charloton
  • Garron
  • Goutte Picard
  • Haute Malgoutte (St Nicolas des Biefs)
  • Janet
  • Les Biefs 1
  • Les Biefs 2
  • Les Gonnauds
  • Les Ricoux
  • Malgoutte
  • R.Bécajat (ruisseau)
  • R.Malgoutte
  • R.Roland (ruisseau)
  • R.Teyssone
  • R.Thoinard
  • R.pte Malgoutte (ruisseau)
  • Servage-Marymbe
  • Source du Collet
  • Sources Bois Tor
  • Sources Chevillat Bois Joly
  • Sources Fouet Haut et Fouet Bas Ambierle
  • Sources des Fonts
  • Usine 2
  • Usine 3
  • Vauzet 1A
  • Vauzet 1B
  • Vauzet 2A
  • Vauzet 2B
  • Vauzet 2C
  • Vauzet 2D
  • Vauzet 3A
  • Vauzet 3B
  • les Noes-Berniche le Sable
  • barrage d'Echancieux-SIE GANTET
  • Champ Captant Commelle-Vernay (42)
  • Source TRAMBOUZE (Cours la Ville)
  • Sources FOND BOYAN (Cours la Ville)
  • Source de Font Servas 1
  • Source de Font Servas 2
  • Source de Font des Molières
  • Source des Marais Randon
  • Source du Bois des Gaulnes 2
  • Source du Bois des Gaulnes 3
  • Source du Bois des Gaulnes 4
  • Sources de La Cane 2)
  • Sources du Bois des Gaulnes 1
  • Tournaire
  • source la cane 1

Service de l'eau à Ouches : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Ouches ?

Le pôle eau à Ouches est géré par Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Ouches s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Ouches ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !