Veolia Eau Couddes : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Couddes est Veolia Eau Romorantin. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Romorantin est le 09 69 32 35 29. Le prix de l'eau à Couddes est de 1,8 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Couddes : quels sont les contacts utiles ?

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau est Veolia Eau Romorantin. Cette agence alimente en eau tous les consommateurs à Couddes. C'est l'organisation à Couddes qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Veolia Eau Romorantin

Pour joindre Veolia Eau Romorantin, il est possible d'appeler au 09 69 32 35 29. Veolia Eau Romorantin se trouve à l'adresse ZAC de la Grange 41200 Romorantin-Lanthenay.

Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Couddes : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Veolia Eau 41 que le client doit joindre, au 09 69 32 35 29 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à Couddes
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 41
Logo officiel logo Veolia Eau 41
Numéro de téléphone 09 69 32 35 29
Adresse
ZAC de la Grange
41200  Romorantin-Lanthenay

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Bon à savoir : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Couddes, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Veolia Eau Romorantin

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la collectivité de Couddes, c'est Veolia Eau Romorantin à qui revient cette responsabilité. De cette façon, Veolia Eau Romorantin gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Veolia Eau Romorantin fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Couddes que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la ville. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Couddes

Abonnement eau à Couddes

Si vous emménagez à Couddes, l'une des premières choses à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être alerté si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Couddes varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Couddes

La clôture du contrat d'eau à Couddes peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à Veolia Eau Romorantin d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre Veolia Eau Romorantin, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les agents viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Couddes

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Couddes, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,8 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Couddes ?

Le prix de l'eau à Couddes est de 1,8 € / m3.

Dans la ville de Couddes, le prix de l'eau potable est déterminé par SIAEP de SASSAY - COUDDES - OISLY - CHOUSSY à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Couddes ?

Sur le schéma ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Couddes depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Couddes, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon les communes.
  • La concentration de la population : une population élevée dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent bien souvent de règles propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Couddes ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Couddes, c'est Veolia Eau Romorantin l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Couddes ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Couddes, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Romorantin au 09 69 32 35 29.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Imaginons que cela se produise, Veolia Eau Romorantin doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Taux de conformité de l'eau à Couddes

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Couddes (41700)
Qualité de l'eau à Couddes Derniers résultats
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 0.4m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Rythme des interruptions 0.87/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 0.71%
Taux de réclamation client 0.87/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Couddes

Conformité microbiologique à Couddes

Veolia Eau Romorantin obtient pour l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Couddes

Veolia Eau Romorantin respecte les 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Romorantin

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau Romorantin sont estimées à 0.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Couddes

Données indisponibles pour Couddes.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Couddes

Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Lorsque cette situation se produit, les Couddois et Couddoises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Couddes ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Veolia Eau Romorantin peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau non prévues à Couddes sont d'environ 0.87 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau à Couddes pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Couddes

Le taux de factures d'eau non payées à Couddes monte aux alentours de 0.71% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 0.87 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau Romorantin. N'ont pas été évaluées dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les problèmes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Couddes sont contemplés.

L'eau potable à Couddes provient des ouvrages de SIAEP de SASSAY - COUDDES - OISLY - CHOUSSY :

  • Forage Le Clouseau (Sassay)

Service de l'eau à Couddes : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Couddes ?

Le service des eaux à Couddes s'organise par Veolia Eau Romorantin. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Veolia Eau Romorantin ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Couddes est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, la première chose à faire est de prévenir Veolia Eau Romorantin.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Couddes ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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