Sogedo Rosay : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Sogedo Saint-Amour et fournit 125 citoyens à Rosay. C'est ce service des eaux à Rosay qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Sogedo Saint-Amour, il est nécessaire de composer le 0384488337. Sogedo Saint-Amour se trouve 32 rue de la Brèche 39160 Saint-Amour.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Rosay avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Rosay, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Sogedo Saint-Amour. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0384488337.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Rosay). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rosay pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Rosay, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sogedo Saint-Amour

Chargé de distribuer l'eau potable, Sogedo Saint-Amour se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Sogedo Saint-Amour est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Rosay

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Rosay, il faut rentrer en contact avec Sogedo Saint-Amour au 0384488337. En cas d'emménagement sur Rosay, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Rosay, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Rosay
Nom officiel 💧 Sogedo Saint-Amour
Logo de la marque logo Sogedo Saint-Amour
Service téléphonique 0384488337
Courrier postal
32 rue de la Brèche
39160  Saint-Amour

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Rosay, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Sogedo Saint-Amour :

  • adresse exacte à Rosay ;
  • date prévue d'emménagement à Rosay ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Rosay, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque distributeur commercialise un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Rosay.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de s'en aller de Rosay et aller vers où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Rosay ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Rosay.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Rosay : SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services publics d'eau à Rosay : en commençant par le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de protéger les ressources en eau de Rosay.

Qualité de l'eau et des services associés à Rosay

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Rosay. Sogedo Saint-Amour publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Rosay (39190)
Qualité de l'eau à Rosay Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 39
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 44
Fuites d'eau 2.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.51%
Fréquence des interruptions 8.13/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.3%
Taux de réclamations 1.2/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Sogedo Saint-Amour distribue une eau recensant pas moins de 39 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Sogedo Saint-Amour se doit d'en avertir les habitants .

Conformité au niveau physico chimique

Sogedo Saint-Amour distribue de l'eau ayant répondu à 44 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Sogedo Saint-Amour

Les problèmes de fuites avec Sogedo Saint-Amour sont estimées à 2.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Rosay est de 0.51%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Sogedo Saint-Amour sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Rosay se situent aux alentours de 8.13 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Rosay sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Rosay est situé à 1.3% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 1.2 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Sogedo Saint-Amour. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les reproches en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Rosay sont examinés.

Collectivités gérées par Sogedo Saint-Amour

Prix de l'eau à Rosay

Prix de l'eau à Rosay (39190)


4.34€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Rosay au 1er janvier 2019 est de 2,42€ / m3 auquel il faut rajouter 1,90 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.34€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Rosay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rosay depuis quelques années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire varie très faiblement ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Rosay ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Rosay, il est donc nécessaire de contacter Sogedo Saint-Amour.

En effet, c'est la collectivité de Rosay a confié Sogedo Saint-Amour pour la distribution d'eau à Rosay.

Coupure d'eau : qui appeler à Rosay

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Rosay, il est nécessaire d'appeler Sogedo Saint-Amour au 0384488337.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Rosay, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Rosay

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est primordial de réaliser une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas, les habitant de Rosay sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Rosay ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Rosay ou en cas de fuite d'eau importante, Sogedo Saint-Amour doit intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts .

Les gros distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, y compris Sogedo Saint-Amour, ne peut arrêter l'eau potable aux personnes de Rosay.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à RosayLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux habitant de Rosay et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Sogedo Saint-Amour.

Infos concernant la commune de Rosay

Rosay fait partie de la collectivité SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de la Mairie 39190 Rosay. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 84 44 55 27.

Rosay est composé de 125 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rosay

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