Suez Eau Nanchez : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Nanchez est Suez Eau Saint-Claude. Le numéro de téléphone de Suez Eau Saint-Claude est le 09 77 40 94 43. Le prix de l'eau à Nanchez est de 3,54 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Nanchez : qui contacter ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est Suez Eau Saint-Claude. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Nanchez. C'est l'organisme à Nanchez que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de Suez Eau Saint-Claude

Afin de contacter Suez Eau Saint-Claude, il faut téléphoner au 09 77 40 94 43. Suez Eau Saint-Claude se trouve 16 Boulevard Bellevue 39200 Saint-Claude.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Nanchez : une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Suez 39 qu'il faut joindre, au 09 77 40 94 43 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Nanchez
Nom officiel 💧 Suez 39
Logo de la marque logo Suez 39
Service téléphonique 09 77 40 94 43
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

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Pour rappel : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Nanchez, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau Saint-Claude

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Nanchez, c'est Suez Eau Saint-Claude qui s'en occupe. Par conséquent, Suez Eau Saint-Claude assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Suez Eau Saint-Claude s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Nanchez qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Nanchez

Souscrire l'abonnement eau à Nanchez

Pour tout emménagement à Nanchez, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Nanchez dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par Suez Eau Saint-Claude ?

Se désabonner à l'eau à Nanchez

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Nanchez est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à Suez Eau Saint-Claude de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Suez Eau Saint-Claude, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents interviennent en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Nanchez

Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Nanchez, le mètre cube d'eau du robinet coûte 3,54 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Nanchez ?

Le prix de l'eau à Nanchez est de 3,54 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Nanchez, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du Lac de Bellefontaine dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Nanchez ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Nanchez sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Nanchez, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Nanchez ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la commune de Nanchez, c'est Suez Eau Saint-Claude qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Nanchez ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Nanchez, le mieux est d'appeler Suez Eau Saint-Claude au 09 77 40 94 43.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela se produit, Suez Eau Saint-Claude doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Nanchez

Conformité microbiologique à Nanchez

La bonne qualité de l'eau distribuée à Nanchez doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Nanchez

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Saint-Claude

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Nanchez

Données indisponibles pour Nanchez.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Nanchez

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les habitant de Chaux-des-Prés et habitantes de Chaux-des-Prés sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Nanchez ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez Eau Saint-Claude a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Nanchez

Données indisponibles pour Nanchez.

L'eau potable à Nanchez provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal des Eaux du Lac de Bellefontaine :

  • Captage de Noire Combe
  • Prise d'eau du lac de bellefontaine

Service de l'eau à Nanchez : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Nanchez ?

Le domaine de l'eau à Nanchez est entièrement établi par Suez Eau Saint-Claude. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Suez Eau Saint-Claude ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Nanchez s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Suez Eau Saint-Claude.

Que faire en cas de coupure d'eau à Nanchez ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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