Sogedo Bersaillin : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Bersaillin est Sogedo Poligny. Le numéro de téléphone de Sogedo Poligny est le 0384370293. Le prix de l'eau à Bersaillin est de 2,7 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Bersaillin : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la distribution de l'eau potable est Sogedo Poligny. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Bersaillin. C'est le fournisseur d'eau à Bersaillin que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de Sogedo Poligny

Pour joindre Sogedo Poligny, il faut téléphoner au 0384370293. Sogedo Poligny se trouve rue Saint-Roch 39800 Poligny.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Bersaillin : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Sogedo Poligny qu'il faut contacter, au 0384370293 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Bersaillin
Nom officiel 💧 Sogedo Poligny
Logo de la marque logo Sogedo Poligny
Service téléphonique 0384370293
Courrier postal
rue Saint-Roch
39800  Poligny

Toutes vos démarches déménagement à Bersaillin Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Bersaillin, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Sogedo Poligny

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Bersaillin, c'est Sogedo Poligny qui assure cette mission. Par conséquent, Sogedo Poligny assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Sogedo Poligny s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Bersaillin qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Bersaillin

Souscription du contrat eau à Bersaillin

Pour tout emménagement à Bersaillin, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Bersaillin dépend du type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Bersaillin

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Bersaillin est une étape essentielle si vous envisagez de déménager. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à Sogedo Poligny de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Sogedo Poligny, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents interviennent en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Bersaillin

Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Bersaillin, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,7 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Bersaillin ?

Le prix de l'eau à Bersaillin est de 2,7 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Bersaillin, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région d'Arbois Poligny dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Bersaillin ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Bersaillin sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Bersaillin, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Bersaillin ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Bersaillin, c'est Sogedo Poligny qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Question sur la facture d'eau à Bersaillin ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Bersaillin, le mieux est d'appeler Sogedo Poligny au 0384370293.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela se produit, Sogedo Poligny doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesures de qualité de l'eau à Bersaillin

Qualité de l'eau à Bersaillin (39800)
Qualité de l'eau à Bersaillin Mesures
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 3.7m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 1.47%
Rythme des interruptions du service 7.73/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 1.43%
Taux de réclamation client 1.02/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Bersaillin

Conformité microbiologique à Bersaillin

Sogedo Poligny a réalisé sur l'année 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Bersaillin

Sogedo Poligny propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Sogedo Poligny

Les fuites sur le réseau de distribution Sogedo Poligny sont estimées à 3.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bersaillin

Le pourcentage de renouvellement moyen à Bersaillin est de 1.47%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Sogedo Poligny depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est souvent faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bersaillin

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Bersaillin et habitantes de Bersaillin sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Bersaillin ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Sogedo Poligny peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau à Bersaillin se situent aux alentours de 7.73 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non-programmées à Bersaillin sans que les habitants n'aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bersaillin

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Bersaillin monte aux alentours de 1.43% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 1.02 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Sogedo Poligny. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les reproches en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les soucis de factures ou de fuites à Bersaillin sont examinés.

L'eau potable à Bersaillin provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région d'Arbois Poligny :

  • Ounans Forage 2
  • Ounans Forage 3
  • Ounans Puits

Service de l'eau à Bersaillin : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Bersaillin ?

Le domaine de l'eau à Bersaillin est organisé par Sogedo Poligny. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau Sogedo Poligny ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Bersaillin s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Sogedo Poligny.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bersaillin ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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