Régie de l'eau du Pays Voironnais : Service des eaux Voreppe

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Régie de l'eau du Pays Voironnais et dessert 9847 résidants à Voreppe. Il s'agit du fournisseur d'eau à Voreppe qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Régie de l'eau du Pays Voironnais, il faut téléphoner au 0476676010. Régie de l'eau du Pays Voironnais se trouve 40 rue Mainssieux 38500 Voiron.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Voreppe avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Voreppe, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Régie de l'eau du Pays Voironnais. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0476676010.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Voreppe). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Voreppe pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Voreppe, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Régie de l'eau du Pays Voironnais

En charge de la distribution de l'eau, Régie de l'eau du Pays Voironnais gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Régie de l'eau du Pays Voironnais peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Voreppe

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Voreppe, il suffit de contacter Régie de l'eau du Pays Voironnais au 0476676010. Si vous arrivez sur Voreppe, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Voreppe, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Voreppe
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie de l'eau du Pays Voironnais
Contact téléphonique 0476676010
Contact urgence 04 76 67 60 20
Coordonnées postales
40 rue Mainssieux
38500  Voiron
Coordonnées en ligne contact-eau@paysvoironnais.com
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Voreppe, il faut présenter la documentation suivante à Régie de l'eau du Pays Voironnais :

  • adresse physique à Voreppe ;
  • date prévue d'arrivée à Voreppe ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Voreppe, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met en avant uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Voreppe.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Voreppe et s'installer où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Voreppe ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Voreppe.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Voreppe : Communauté d'Agglomération du PAYS VOIRONNAIS (CAPV).

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Voreppe : d'abord l'assainissement mais également la collectivité Communauté d'Agglomération du PAYS VOIRONNAIS (CAPV), entité responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Voreppe.

Qualité de l'eau à Voreppe

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Voreppe. Régie de l'eau du Pays Voironnais publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Voreppe (38340)
Qualité de l'eau à Voreppe Résultats
Conformité microbiologique 98.5%
Conformité physico-chimique 99.7%
Fuites d'eau 70.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.6%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Voreppe
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Voreppe
Taux de réclamations Données indisponibles pour Voreppe

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Régie de l'eau du Pays Voironnais propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 98.5%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Régie de l'eau du Pays Voironnais se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Régie de l'eau du Pays Voironnais distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 99.7%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Régie de l'eau du Pays Voironnais

Les pertes sur le réseau Régie de l'eau du Pays Voironnais sont estimées à 70.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Voreppe est 6.6%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Régie de l'eau du Pays Voironnais sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Régie de l'eau du Pays Voironnais

Prix de l'eau à Voreppe

Prix de l'eau à Voreppe (38340)


3.58€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Voreppe au 1er janvier 2019 est de 1,73€ / m3 auquel il faut rajouter 1,85 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.58€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Voreppe, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du PAYS VOIRONNAIS (CAPV) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Voreppe depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est très stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Voreppe ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Voreppe, le particulier doit contacter Régie de l'eau du Pays Voironnais.

Présicément, c'est la collectivité de Voreppe a mandaté Régie de l'eau du Pays Voironnais pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Voreppe.

Eau coupée ? Qui appeler à Voreppe

Sauf exception, si l'eau est coupée à Voreppe, vous devez contacter Régie de l'eau du Pays Voironnais au 0476676010.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Voreppe, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Voreppe

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inéluctable d'effectuer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Voreppin sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Voreppe ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Voreppe ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Régie de l'eau du Pays Voironnais est responsable d'intervenir sur le réseau .

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales . Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Régie de l'eau du Pays Voironnais, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Voreppe.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à VoreppeLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Voreppin et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Régie de l'eau du Pays Voironnais.

Informations à propos de Voreppe

Voreppe fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération du PAYS VOIRONNAIS (CAPV).

La mairie est située à l'adresse 1, place Charles-de-Gaulle 38340 Voreppe. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 76 50 47 47.

Voreppe est composé de 9847 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Voreppe

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