Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais : Service des eaux Saint-Jean-de-Moirans

Le distributeur d'eau à Saint-Jean-de-Moirans est Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais. Le numéro de téléphone de Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais est le 0476676010. Le prix de l'eau à Saint-Jean-de-Moirans est de 1,87 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Saint-Jean-de-Moirans : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est la Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Saint-Jean-de-Moirans. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Jean-de-Moirans que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais

Afin de rentrer en contact avec Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais, il est nécessaire de composer le 0476676010. Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais se trouve 40 rue Mainssieux 38500 Voiron.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Jean-de-Moirans : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour quelconque autre question. De la même façon, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Régie de l'eau du Pays Voironnais qu'il faut contacter, au 0476676010 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Saint-Jean-de-Moirans
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie de l'eau du Pays Voironnais
Contact téléphonique 0476676010
Contact urgence 04 76 67 60 20
Coordonnées postales
40 rue Mainssieux
38500  Voiron
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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Pour rappel : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Jean-de-Moirans, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Saint-Jean-de-Moirans, c'est Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais qui assure cette mission. Par conséquent, Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Saint-Jean-de-Moirans qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Jean-de-Moirans

Souscription du contrat eau à Saint-Jean-de-Moirans

Pour tout emménagement à Saint-Jean-de-Moirans, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Jean-de-Moirans peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Saint-Jean-de-Moirans

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Jean-de-Moirans doit être faite lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est conseillé de demander à Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Saint-Jean-de-Moirans

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Saint-Jean-de-Moirans, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,87 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Jean-de-Moirans ?

Le prix de l'eau à Saint-Jean-de-Moirans est de 1,87 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Saint-Jean-de-Moirans, le tarif eau potable est fixé par Communauté d'Agglomération du PAYS VOIRONNAIS (CAPV) à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-Jean-de-Moirans ?

Pour illustrer ces propos, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Jean-de-Moirans sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Jean-de-Moirans, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-Jean-de-Moirans ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les citoyens de Saint-Jean-de-Moirans, c'est la Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Jean-de-Moirans ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Saint-Jean-de-Moirans, la démarche à suivre est de contacter Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais au 0476676010.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Jean-de-Moirans

Conformité microbiologique à Saint-Jean-de-Moirans

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Jean-de-Moirans doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Saint-Jean-de-Moirans

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais

Les fuites sur le réseau de distribution Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais sont estimées à 6.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Jean-de-Moirans

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Jean-de-Moirans est de 0.98%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Jean-de-Moirans

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les Saint-Jeannais et Saint-Jeannaises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Jean-de-Moirans et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Jean-de-Moirans

Données indisponibles pour Saint-Jean-de-Moirans.

L'eau potable à Saint-Jean-de-Moirans provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération du PAYS VOIRONNAIS (CAPV) :

  • Ressource Brézins
  • Source ALLARD à Pommier la placette (Secours)
  • Source BOURGEAT à Vourey
  • Source CHEVALLON à Voreppe
  • Source CHEVILLARD (les Combes) à St Aupre
  • Source GOUY PAILLER à Tullins
  • Source LA GARANGERE à Chirens
  • Source LE BOZON à Chirens
  • Source LE MOULIN à St Nicolas de Macherin
  • Source ORCEL à Tullins
  • Source PIN CHARNECLES (hs) à XXXXXXXXXX
  • Source ST JOSEPH DE RIVIERE à St Joseph de Rivière
  • Source THIVOLLIER à Tullins
  • Source de CHANTABOT(source privée) à Pommier la placette
  • Source de CHATELONNIERE à St Nicolas de Macherin (Secours)
  • Source de LA PLAINE à St Aupre
  • Source de LARDINIERE (hs) (Secours)
  • Source de MALATRAS à Tullins
  • Source de MEARIE à Tullins
  • Source de PECATIERE à Pommier la Placette
  • Source de RACIN à Voreppe
  • Source de ROSSETIERE à Coublevie
  • Source de ST JACQUES à Moirans
  • Source de ST JULIEN DE RATZ
  • Source du BOURNET à Rives
  • Source du CHATEAU à Tullins
  • Source du COLOMBIER (Charamelle) à St Etienne de Crossey
  • Source du GOULET à St Etienne de Crossey (Secours)
  • Source du GRAND VIVIER à St Aupre
  • Source du GUILLERMET à Charavines
  • Source du MARAIS DE CHIRENS à Chirens
  • Source du MARAIS DE CRAS à Cras (Secours)
  • Source du NANTIN à Charnècles
  • Source du PONT DES VANNES à Charavines
  • Source du PONT DU BOEUF à Rives
  • Source du PUITS D'ENFER à St Etienne de Crossey
  • Source la ROSSETIERE EST à St Etienne de Crossey (Secours)
  • Source le PETIT et GRAND SOUILLET de Voiron
  • Source le PIN à la Murette
  • Source les COMBES à St Nicolas de Macherin (secours)
  • Source les GRANDS RATZ de la Buisse
  • sources de SAMBUIS PECATIERE à St Julien de ratz

Service de l'eau à Saint-Jean-de-Moirans : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Jean-de-Moirans ?

Le pôle eau à Saint-Jean-de-Moirans est totalement géré par Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais. Il s'agit du service à contacter concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Jean-de-Moirans s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Jean-de-Moirans ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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