Régie de l'eau du Pays Voironnais : Service des eaux Saint-Aupre

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Régie de l'eau du Pays Voironnais et dessert 1077 résidants à Saint-Aupre. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Aupre avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Régie de l'eau du Pays Voironnais, il suffit de composer le 0476676010. Régie de l'eau du Pays Voironnais se situe 40 rue Mainssieux 38500 Voiron.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Aupre avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Aupre, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Régie de l'eau du Pays Voironnais. Il est possible pour cela de contacter le 0476676010.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Aupre). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Aupre pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Aupre, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Régie de l'eau du Pays Voironnais

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Régie de l'eau du Pays Voironnais gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Régie de l'eau du Pays Voironnais peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Aupre

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Aupre, il suffit de contacter Régie de l'eau du Pays Voironnais au 0476676010. Si vous arrivez sur Saint-Aupre, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Aupre, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Aupre
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie de l'eau du Pays Voironnais
Contact téléphonique 0476676010
Contact urgence 04 76 67 60 20
Coordonnées postales
40 rue Mainssieux
38500  Voiron
Coordonnées en ligne contact-eau@paysvoironnais.com
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Aupre, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Régie de l'eau du Pays Voironnais :

  • adresse postale à Saint-Aupre ;
  • date d'emménagement à Saint-Aupre ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Aupre, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Aupre.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Aupre et emménager dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Aupre ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Aupre, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Aupre : Communauté d'Agglomération du PAYS VOIRONNAIS (CAPV).

La facture d'eau va servir à payer les services de gestion de l'eau à Saint-Aupre : tout d'abord l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Communauté d'Agglomération du PAYS VOIRONNAIS (CAPV) qui est en charge des investissements sur le réseau public et les ARS qui se chargent de préserver les ressources en eau de Saint-Aupre.

Qualité de l'eau à Saint-Aupre

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Aupre. Régie de l'eau du Pays Voironnais publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Aupre (38960)
Qualité de l'eau à Saint-Aupre Derniers résultats
Conformité microbiologique 538%
Conformité physico-chimique 582%
Fuites d'eau 6.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.11%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Aupre
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Aupre
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Aupre

Données 2019.

Conformité microbiologique

Régie de l'eau du Pays Voironnais distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 538%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Régie de l'eau du Pays Voironnais doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Régie de l'eau du Pays Voironnais distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 582%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Régie de l'eau du Pays Voironnais

Les pertes sur le réseau Régie de l'eau du Pays Voironnais sont estimées à 6.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Aupre est de 0.11%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Régie de l'eau du Pays Voironnais à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Régie de l'eau du Pays Voironnais

Prix de l'eau à Saint-Aupre

Prix de l'eau à Saint-Aupre (38960)


3.6€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Aupre au 1er janvier 2019 est de 1,73€ / m3 auquel il faut rajouter 1,85 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.6€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Aupre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du PAYS VOIRONNAIS (CAPV) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Aupre depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue annuellement selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national varie très faiblement cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Saint-Aupre ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Aupre, il faut contacter le service client Régie de l'eau du Pays Voironnais.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Aupre a confié Régie de l'eau du Pays Voironnais pour l'eau potable à Saint-Aupre.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Aupre

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Aupre, il est nécessaire d'appeler Régie de l'eau du Pays Voironnais au 0476676010.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Aupre, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Aupre

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de réaliser des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Saint-Auprien sont alertés . Les habitants de Saint-Aupre ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Aupre ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Régie de l'eau du Pays Voironnais est responsable d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent émettre un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, ni même Régie de l'eau du Pays Voironnais, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux abonnés de Saint-Aupre.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-AupreIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Saint-Auprien ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Régie de l'eau du Pays Voironnais.

Infos concernant la ville de Saint-Aupre

Saint-Aupre fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération du PAYS VOIRONNAIS (CAPV).

La mairie est située à l'adresse 72, route du Champtoraz 38960 Saint-Aupre. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 76 06 01 06.

Saint-Aupre est composé de 1077 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Aupre

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