Veolia Eau Mettray : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Mettray est Veolia Eau. Le numéro de téléphone de Veolia Eau est le 0 969 367 261. Le prix de l'eau à Mettray est de 1,78 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Mettray : qui joindre ?

L'organisation responsable de l'alimentation en eau est Veolia Eau. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Mettray. C'est l'organisation à Mettray que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Numéro de Veolia Eau

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Mettray : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau 37 que le client doit joindre, au 0 969 367 261 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Mettray

Nom du distributeur d'eau	💧 Veolia Eau 37
Logo officiel
Numéro de téléphone	0 969 367 261
Adresse	TSA 70121 37911  Tours
Page web	Site web

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À savoir : l'attente pour activer l'abonnement eau à Mettray, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Veolia Eau

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Mettray, c'est Veolia Eau à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, Veolia Eau assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Veolia Eau s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les usagers boivent une eau conformément saine, les 365 jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Mettray que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Mettray

Abonnement eau à Mettray

Pour tout emménagement à Mettray, une des formalités indispensables à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté en cas de fuite. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Mettray n'est pas la même selon le type de logement habité :

• Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
• Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
• Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
2. La relève des index de consommation ;
3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
4. Les informations classiques, nom et prénom ;
5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Mettray

La résiliation de l'abonnement eau à Mettray est impérative dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à Veolia Eau de fermer le branchement d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre Veolia Eau, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
2. Le relevé d'index de consommation ;
3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
4. La future adresse d'habitation ;
5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Mettray

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Mettray, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,78 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Mettray ?

Le prix de l'eau à Mettray est de 1,78 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Mettray, le prix à appliquer aux habitants est fixé par TOURS Métropole Val de Loire dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Mettray ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Mettray de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier ces procédés qui font varier les prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Mettray, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :

• Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
• Le nombre d'habitants de la commune : une population élevée dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
• La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, donc son impact financier influence directement les factures d'eau des ménages.
• La faculté d'absorption du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
• La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Mettray ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la ville de Mettray, c'est Veolia Eau qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, il est recommandé d'adopter plusieurs écogestes, dont :

• Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
• Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
• Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Mettray ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Mettray, il faut contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Mettray

Résultats mis à jour en 2019.

L'eau potable à Mettray provient des ouvrages de TOURS Métropole Val de Loire :

• Ballan Forage - Miré Chevalerie Cénomanien
• Ballan Puits - Bonnetière Séno-Turonien eau polluée
• Chambray - Forage des Pièces de la Branchoire Cénomanien
• Fondettes - Captages Port Foucault Alluvions de Loire
• Fondettes - Forage la Bourdonnière Cénomanien
• Luynes - Forage les Pins Cénomanien
• Joué lès Tours - La Mignonne F3 Cénomanien
• Joué lès Tours - La Troue F4 Cénomanien
• Joué lès Tours - Prise d'eau Saint Sauveur Surface
• Joué lès Tours - Saint Sauveur F1 Cénomanien
• Joué lès Tours - Saint Sauveur F2 Cénomanien
• La Riche - Forage du Grand Carroi Ouest
• Mettray - Forage F2 Turonien - Les Bourgetteries
• Mettray - Forage F3 Turonien - Gué Andreau
• Chanceaux sur Ch. - Forage Le Buisson Turonien
• Notre Dame d'Oé - Forage F1 La Ganoire Turonien
• Notre Dame d'Oé - Forage F2 - La Ganoire Cénomanien
• Parçay-Meslay - Forage La Thibaudière Cénomanien
• Rochecorbon - Forage Bords de Loire Nappe d'accompagnement
• Saint Avertin - Forage d'Ecorcheveau Cénomanien
• Saint Avertin - Forage de Rosnay Cénomanien
• Saint Avertin - Forage les Graviers Cénomanien
• Saint Avertin - Prairie de Cangé - Puits drainant 2 Nappe du Cher
• StPdC - Forage des Sablons Cénomanien
• StPdC - Forage du Colombier Cénomanien
• Tours - Forage Cénomanien de l'Ile Aucard
• Tours - Forage de secours F7 Cénomanien
• Tours - Puits Champ captant Nappe alluviale
• Tours - Puits de l'Ile Aucard Champ captant (20 P) Nappe alluviale
• Tours - Puits de l'Ile aux Vaches : Champ captant (21P) Nappe alluviale
• Savonnières - Forage de L'Audeverdière Cénomanien
• Villandry - L'Ile aux Brions : Puits n° 3 Nappe alluviale du Cher
• Villandry - l'Ile aux Brions - Champ captant P1 rebouché, P2 !