Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon : Service des eaux Cinais
Le distributeur d'eau à Cinais est Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon. Le numéro de téléphone de Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon est le 0 811 900 400. Le prix de l'eau à Cinais est de 1,74 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-après.
📞 La régie de l'eau à Cinais : qui joindre ?
L'organisation responsable de l'alimentation en eau est Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon. Ce service dessert tous les usagers à Cinais. C'est l'organisation à Cinais que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.
Numéro de Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon
Pour contacter Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon, il suffit d'appeler le 0 811 900 400. Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon est placé Agence Val de Loire-Indre - 37 rue Pierre et Marie Curie 37500 Chinon.
Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Cinais : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon que le client doit joindre, au 0 811 900 400 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 0 811 900 400 |
| Adresse |
Agence Val de Loire-Indre - 37 rue Pierre et Marie Curie 37500 Chinon |
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À savoir : l'attente pour activer l'abonnement eau à Cinais, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Rôle de Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon
La distribution de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Pour les habitants de Cinais, c'est Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Cinais que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité.
La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Cinais
Abonnement eau à Cinais
Pour tout emménagement à Cinais, une des formalités indispensables à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Outre le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté en cas de fuite. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Cinais n'est pas la même selon le type de logement habité :
- Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Cinais
La résiliation de l'abonnement eau à Cinais est impérative dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon de réaliser la fermeture du branchement.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Le nom du successeur, si possible.
Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Le prix et la facture d'eau à Cinais
Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Cinais, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,74 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Cinais ?
Le prix de l'eau à Cinais est de 1,74 € / m3.
Pour les usagers de la ville de Cinais, le prix à appliquer aux habitants est fixé par CC CHINON VIENNE ET LOIRE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Cinais ?
Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Cinais sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.
Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les usagers payent également les organismes d'assainissement. Ce sont ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Cinais, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :
- Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
- La population totale de la commune : une population élevée dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Cinais ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Cinais, c'est Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, il est recommandé d'adopter plusieurs écogestes, dont :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.
Anomalie sur la facture d'eau à Cinais ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Cinais, il faut contacter Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon au 0 811 900 400.
Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Le cas échéant, Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Cinais
| Qualité de l'eau à Cinais | Résultats publiés |
|---|---|
| Taux de conformité des analyses microbiologiques | 67.9 |
| Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 89.3 |
| Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 0.7m3/km/j |
| Taux de rénovation du réseau | 0.01% |
| Fréquences des interruptions du service | Données indisponibles pour Cinais |
| Factures impayées en pourcentage | Données indisponibles pour Cinais |
| Taux de réclamations | Données indisponibles pour Cinais |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Cinais
Conformité microbiologique à Cinais
Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon publie pour 2022 un taux de 67.9 % de conformité microbiologique.
Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Cinais
Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon distribue une eau potable ayant fait l'objet de 89.3 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon
Les pertes sur le réseau Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon sont estimées à 0.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Cinais
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Cinais est 0.01%. Ce taux correspond aux mesures de Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon depuis 5 ans.
Cet indicateur en France malgré les efforts des services reste plutôt faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.
En général, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Cinais
Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Cinaisien et Cinaisiennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Cinais ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Cinais
Données indisponibles pour Cinais.
L'eau potable à Cinais provient des ouvrages de CC CHINON VIENNE ET LOIRE :
- La Roche Clermault Forage Prés-Moreau Turonien
- Seuilly Sources Fontaine-Morin Séno-Turonien
- Avoine Prise d'eau en Loire Le Coin Joinet
- Beaumont en Véron Forage F2 - Martinet
- Beaumont en Véron Forage F4 - Puy Prieur
- Forage de Saint Mexmes Turonien
- Forage des Champs Pullans Turonien
- Savigny en Véron Forage F3 - Puy Rigault
Service de l'eau à Cinais : questions fréquentes
Qui s'occupe de la distribution d'eau à Cinais ?
Le secteur de l'eau à Cinais est entièrement établi par Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.
Comment puis-je régler la mensualité Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Cinais est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon.
Que faire en cas de coupure d'eau à Cinais ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.
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