Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet : Service des eaux Saint-Aoustrille

Le distributeur d'eau à Saint-Aoustrille est Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet. Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet est le 02 54 49 04 32. Le prix de l'eau à Saint-Aoustrille est de 1,69 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Saint-Aoustrille : qui joindre ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est le Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet. Cette agence alimente en eau l'ensemble des consommateurs à Saint-Aoustrille. C'est l'organisme à Saint-Aoustrille que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Les contacts de Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet

Afin de rentrer en contact avec Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet, il est possible d'appeler au 02 54 49 04 32. Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet se trouve à l'adresse 4 chaussée César 36100 BRIVES.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Aoustrille : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SIAEP Du Liennet qu'il faut joindre, au 02 54 49 04 32 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Saint-Aoustrille
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEP Du Liennet
Numéro de téléphone 02 54 49 04 32
Adresse
4 chaussée César
36100  BRIVES

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Aoustrille Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à Saint-Aoustrille, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Saint-Aoustrille, c'est Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet qui s'en occupe. Par conséquent, Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Saint-Aoustrille que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Saint-Aoustrille

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Aoustrille

Pour tout emménagement à Saint-Aoustrille, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'étude des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Saint-Aoustrille dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet ?

Se désabonner à l'eau à Saint-Aoustrille

La résiliation de l'abonnement eau à Saint-Aoustrille doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est recommandé de demander à Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Saint-Aoustrille

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Saint-Aoustrille, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,69 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Aoustrille ?

Le prix de l'eau à Saint-Aoustrille est de 1,69 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Saint-Aoustrille, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA VALLEE DU LIENNET dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-Aoustrille ?

Sur le schéma ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Saint-Aoustrille de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Aoustrille, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon les communes.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Aoustrille ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les habitants de Saint-Aoustrille, c'est le Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à Saint-Aoustrille ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Saint-Aoustrille, il est nécessaire de contacter Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet au 02 54 49 04 32.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Taux de conformité de l'eau à Saint-Aoustrille

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Aoustrille (36100)
Qualité de l'eau à Saint-Aoustrille Dernières mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 96.2
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 1.5m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Aoustrille
Factures impayées en pourcentage 0.39%
Taux des réclamations par client Données indisponibles pour Saint-Aoustrille

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Aoustrille

Conformité microbiologique à Saint-Aoustrille

Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet obtient pour l'année 2022 96.2 % de taux de conformité.

Cette analyse évalue la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Saint-Aoustrille

Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet distribue de l'eau ayant répondu à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet

Les problèmes de fuites avec Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet sont estimées à 1.5 m3/jour/km de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Aoustrille

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Aoustrille est exactement 0.6%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet depuis 5 ans.

Cet indicateur en France malgré les efforts des services reste plutôt faible , moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Aoustrille

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les Austrégésilien et Austrégésiliennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Saint-Aoustrille ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Aoustrille

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Aoustrille est aux alentours de 0.39% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet. Ne sont pas prises en compte pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les soucis de factures ou de fuites à Saint-Aoustrille sont examinés.

L'eau potable à Saint-Aoustrille provient des ouvrages de SIAEP DE LA VALLEE DU LIENNET :

  • Forage de Brives F1
  • Forage de la Sablière F2

Service de l'eau à Saint-Aoustrille : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Aoustrille ?

Le service de l'eau à Saint-Aoustrille est entièrement établi par Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet. Il s'agit du service à contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Aoustrille est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Syndicat Intercommunal des Eaux du Liennet.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Aoustrille ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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