Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie : Service des eaux La Berthenoux

Le distributeur d'eau à La Berthenoux est Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie. Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie est le 02 54 30 99 39. Le prix de l'eau à La Berthenoux est de 1,7 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à La Berthenoux : qui joindre ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est le Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie. Ce service dessert tous les habitants à La Berthenoux. C'est le prestataire de l'eau à La Berthenoux que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Les contacts de Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie

Pour contacter Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie, il suffit d'appeler le 02 54 30 99 39. Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie se trouve à l'adresse Lieu-dit Le Pilon Route de Néret 36400 Thevet-Saint-Julien.

Il s'agit en effet du service qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à La Berthenoux : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie que vous devez contacter, au 02 54 30 99 39 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à La Berthenoux
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie
Numéro de téléphone 02 54 30 99 39
Adresse
Lieu-dit Le Pilon Route de Néret
36400  Thevet-Saint-Julien

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À savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à La Berthenoux, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie

La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de La Berthenoux, c'est Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie qui s'en charge. Par conséquent, Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à La Berthenoux que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à La Berthenoux

S'abonner à l'eau à La Berthenoux

Pour tout emménagement à La Berthenoux, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Outre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de fuite. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à La Berthenoux dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à La Berthenoux

La résiliation de l'abonnement eau à La Berthenoux doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à La Berthenoux

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À La Berthenoux, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,7 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à La Berthenoux ?

Le prix de l'eau à La Berthenoux est de 1,7 € / m3.

Pour les usagers de la ville de La Berthenoux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE L'IGNERAIE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à La Berthenoux ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à La Berthenoux depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les usagers payent également les organismes d'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à La Berthenoux, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à La Berthenoux ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de La Berthenoux, c'est le Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à La Berthenoux ?

En cas de problème sur la facture d'eau à La Berthenoux, il faut contacter Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie au 02 54 30 99 39.

À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à La Berthenoux

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à La Berthenoux (36400)
Qualité de l'eau à La Berthenoux Infos
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 0.8m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0.26%
Fréquence des interruptions 1.41/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 4.1%
Taux de réclamations Données indisponibles pour La Berthenoux

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à La Berthenoux

Conformité microbiologique à La Berthenoux

Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie obtient pour l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette analyse évalue la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à La Berthenoux

Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie distribue une eau répondant à 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie

Les problèmes de fuites avec Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie sont estimées à 0.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Berthenoux

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à La Berthenoux est exactement 0.26%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie depuis 5 ans.

Cet indicateur en France malgré les efforts des services reste plutôt faible , moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Berthenoux

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les Berthelonien et Bertheloniennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de La Berthenoux ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Les interruptions d'alimentation en eau à La Berthenoux se situent en moyenne aux alentours de 1.41 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non-programmées à La Berthenoux sans qu'une notification n'ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Berthenoux

Le taux d'incidence des factures impayées à La Berthenoux est situé à 4.1% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie. Ne sont pas prises en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. En revanche, les problèmes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les soucis de factures ou de fuites à La Berthenoux sont examinés.

L'eau potable à La Berthenoux provient des ouvrages de SIAEP DE L'IGNERAIE :

  • Forage de Fonteneau
  • Forage du Pilon

Service de l'eau à La Berthenoux : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à La Berthenoux ?

Le service de l'eau à La Berthenoux est entièrement établi par Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels sont les moyens de paiement Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à La Berthenoux est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il faut obligatoirement en avertir Syndicat Intercommunal des Eaux de l'Igneraie.

Que faire en cas de coupure d'eau à La Berthenoux ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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