SAUR Ille-et-Vilaine : Service des eaux Saint-Péran

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Ille-et-Vilaine et dessert 351 résidants à Saint-Péran. Il s'agit du service des eaux à Saint-Péran avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SAUR Ille-et-Vilaine, il est possible d'appeler au 02 78 51 80 00. SAUR Ille-et-Vilaine se trouve ZA des Perrières 35310 Mordelles.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Péran avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Péran, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Ille-et-Vilaine. Il est possible de le faire en appelant le 02 78 51 80 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Péran). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Péran pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Péran, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Ille-et-Vilaine

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Ille-et-Vilaine gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Ille-et-Vilaine est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Péran

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Péran, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00. Si vous arrivez sur Saint-Péran, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Péran, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Péran
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Ille-et-Vilaine
Logo officiel logo SAUR Ille-et-Vilaine
Numéro de téléphone 02 78 51 80 00
Numéro en cas d'urgence 02 78 51 80 09
Adresse
ZA des Perrières
35310  Mordelles
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Péran, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SAUR Ille-et-Vilaine :

  • adresse exacte à Saint-Péran ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Péran ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Péran, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Péran.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Saint-Péran et s'installer où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Péran ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Péran, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Péran : Syndicat Intercommunal des Eaux de la Foret de Paimpont.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services d'eau potable à Saint-Péran : tout d'abord l'assainissement et aussi la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Foret de Paimpont qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de préserver les ressources en eau de Saint-Péran.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Péran

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Péran. SAUR Ille-et-Vilaine publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Péran (35380)
Qualité de l'eau à Saint-Péran Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 99.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.3%
Fréquence des interruptions 0.02/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Péran
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Péran

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Ille-et-Vilaine distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Ille-et-Vilaine se doit d'en avertir les habitants .

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Ille-et-Vilaine respecte le niveau de conformité physico-chimique à 9.4%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Ille-et-Vilaine

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Ille-et-Vilaine sont estimées à 99.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Péran est exactement 0.3%. Cet indicateur correspond aux mesure de SAUR Ille-et-Vilaine sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Péran sont de 0.02 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Saint-Péran pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Ille-et-Vilaine

Prix de l'eau à Saint-Péran

Le tarif de l'eau potable à Saint-Péran change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Péran. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Péran et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Péran, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Foret de Paimpont à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Péran

Le prix de l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Saint-Péran ?

Le marché n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Péran, le particulier doit contacter SAUR Ille-et-Vilaine.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Péran a choisi de mandater SAUR Ille-et-Vilaine pour le service des eaux à Saint-Péran.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Péran

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Saint-Péran, il est conseillé de contacter SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Saint-Péran, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Péran

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de faire une intervention de préservation du réseau. Les Saint-Péranais sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Péran peuvent observer le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Péran ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Ille-et-Vilaine peut intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un appel téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, comme SAUR Ille-et-Vilaine, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux personnes de Saint-Péran.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-PéranIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Saint-Péranais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Ille-et-Vilaine.

Infos concernant la ville de Saint-Péran

Saint-Péran fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Foret de Paimpont.

La mairie est située à l'adresse 6, rue de la Mairie 35380 Saint-Péran. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 99 06 86 91.

Saint-Péran est composé de 351 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Péran

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