Veolia Eau Saint-Onen-la-Chapelle : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Saint-Onen-la-Chapelle est Veolia Eau Vitré. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Vitré est le 09 69 32 35 29. Le prix de l'eau à Saint-Onen-la-Chapelle est de 2,97 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans cet article.

📞 La régie de l'eau à Saint-Onen-la-Chapelle : numéros et contacts utiles

Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable est Veolia Eau Vitré. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des consommateurs à Saint-Onen-la-Chapelle. C'est l'organisation à Saint-Onen-la-Chapelle que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et courrier de Veolia Eau Vitré

Afin de contacter Veolia Eau Vitré, il est nécessaire de composer le 09 69 32 35 29. Veolia Eau Vitré est situé 4 rue du Fougeray 35500 Vitré.

C'est effectivement le service à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Onen-la-Chapelle : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau 35 que le client doit joindre, au 09 69 32 35 29 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Saint-Onen-la-Chapelle
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 35
Logo officiel logo Veolia Eau 35
Numéro de téléphone 09 69 32 35 29
Adresse
4 rue du Fougeray
35500  Vitré

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Onen-la-Chapelle Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
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Important : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Onen-la-Chapelle, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Veolia Eau Vitré

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Saint-Onen-la-Chapelle, c'est Veolia Eau Vitré à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, Veolia Eau Vitré assure différentes missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Veolia Eau Vitré met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, les 365 jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable diffère à Saint-Onen-la-Chapelle que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Saint-Onen-la-Chapelle

Abonnement eau à Saint-Onen-la-Chapelle

Pour tout emménagement à Saint-Onen-la-Chapelle, l'une des étapes obligatoires à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté en cas de fuite. Sachez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Onen-la-Chapelle varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Saint-Onen-la-Chapelle

La fermeture du contrat d'eau à Saint-Onen-la-Chapelle peut être demandée lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à Veolia Eau Vitré de fermer le branchement d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre Veolia Eau Vitré, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Onen-la-Chapelle

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Saint-Onen-la-Chapelle, le mètre cube d'eau coûte 2,97 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Onen-la-Chapelle ?

Le prix de l'eau à Saint-Onen-la-Chapelle est de 2,97 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Saint-Onen-la-Chapelle, le prix de l'eau potable est déterminé par Communauté de communes Saint Méen - Montauban de Bretagne à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Saint-Onen-la-Chapelle ?

Pour illustrer ces propos, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Onen-la-Chapelle de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Saint-Onen-la-Chapelle, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une population élevée dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Saint-Onen-la-Chapelle ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les citoyens de Saint-Onen-la-Chapelle, c'est Veolia Eau Vitré qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Essentiellement en été, il est conseillé de suivre divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Onen-la-Chapelle ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Onen-la-Chapelle, la démarche à suivre est de contacter Veolia Eau Vitré au 09 69 32 35 29.

Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise, Veolia Eau Vitré doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Saint-Onen-la-Chapelle

Conformité microbiologique à Saint-Onen-la-Chapelle

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Saint-Onen-la-Chapelle doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Saint-Onen-la-Chapelle

Cet indicateur mesure le respect des limitations fixées à l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Vitré

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Onen-la-Chapelle

Données indisponibles pour Saint-Onen-la-Chapelle.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Onen-la-Chapelle

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Onenais et Onenaises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Saint-Onen-la-Chapelle ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Veolia Eau Vitré a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Onen-la-Chapelle

Données indisponibles pour Saint-Onen-la-Chapelle.

L'eau potable à Saint-Onen-la-Chapelle provient des ouvrages de Communauté de communes Saint Méen - Montauban de Bretagne :

  • FORAGE DE LA PERROGUINAIS
  • FORAGE DE LA SAUDRAIS
  • FORAGE DE TIZON
  • FORAGE DU HEL
  • PUITS DE LA BOUEXIERE
  • PUITS DE TIZON

Service de l'eau à Saint-Onen-la-Chapelle : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Saint-Onen-la-Chapelle ?

Le service des eaux à Saint-Onen-la-Chapelle est totalement géré par Veolia Eau Vitré. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Veolia Eau Vitré ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Saint-Onen-la-Chapelle s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant Veolia Eau Vitré.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Onen-la-Chapelle ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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