Veolia Eau Saint-Onen-la-Chapelle : Service des eaux

Agence de l'eau à Saint-Onen-la-Chapelle : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et fournit 1097 personnes à Saint-Onen-la-Chapelle. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Onen-la-Chapelle qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Onen-la-Chapelle (35290)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-Onen-la-ChapellePour toute demande liée au service de l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Onen-la-Chapelle, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Onen-la-Chapelle). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-Onen-la-Chapelle. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Saint-Onen-la-Chapelle, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Onen-la-Chapelle

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Onen-la-Chapelle, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Saint-Onen-la-Chapelle, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Saint-Onen-la-Chapelle, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Onen-la-Chapelle, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse à Saint-Onen-la-Chapelle ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Onen-la-Chapelle ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Onen-la-Chapelle, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Onen-la-Chapelle.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Saint-Onen-la-Chapelle et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Onen-la-Chapelle ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Onen-la-Chapelle.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Onen-la-Chapelle : Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Montauban - St Meen.

La facture d'eau va servir à payer les services de production et approvisionnement à Saint-Onen-la-Chapelle : en commençant par en commençant par l'assainissement et aussi la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Montauban - St Meen qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de veiller sur les ressources en eau de Saint-Onen-la-Chapelle.

Salubrité de l'eau à Saint-Onen-la-Chapelle

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Onen-la-Chapelle. Veolia Eau partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Onen-la-Chapelle (35290)
Qualité de l'eau à Saint-Onen-la-Chapelle Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 99.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.3%
Fréquence des interruptions 0.02/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Onen-la-Chapelle
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Onen-la-Chapelle

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants .

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 9.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 99.7 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Onen-la-Chapelle est 0.3%. Ce résultat correspond aux mesure de Veolia Eau sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Onen-la-Chapelle sont d'environ 0.02 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Saint-Onen-la-Chapelle sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Onen-la-Chapelle

Le tarif de l'eau potable à Saint-Onen-la-Chapelle varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Onen-la-Chapelle. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Onen-la-Chapelle et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Onen-la-Chapelle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Montauban - St Meen à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Onen-la-Chapelle

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

La variation du prix de l'eau varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Saint-Onen-la-Chapelle ?

Le marché n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Onen-la-Chapelle, le particulier doit contacter Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Onen-la-Chapelle a confié Veolia Eau pour l'eau potable à Saint-Onen-la-Chapelle.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Onen-la-Chapelle

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Onen-la-Chapelle, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Onen-la-Chapelle, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Onen-la-Chapelle

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Onenais sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Onen-la-Chapelle peuvent observer l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Saint-Onen-la-Chapelle ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau intervient sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, y compris Veolia Eau, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de Saint-Onen-la-Chapelle.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Onen-la-ChapelleLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Onenais et tous les particuliers en France des coupures . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Onen-la-Chapelle

Saint-Onen-la-Chapelle fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Montauban - St Meen.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 35290 Saint-Onen-la-Chapelle. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 99 09 67 20.

Saint-Onen-la-Chapelle est composé de 1097 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Onen-la-Chapelle

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