Veolia Eau Saint-Christophe-de-Valains : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau et dessert 218 résidants à Saint-Christophe-de-Valains. Il s'agit du service des eaux à Saint-Christophe-de-Valains qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Christophe-de-Valains avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Christophe-de-Valains, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Christophe-de-Valains). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Christophe-de-Valains pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Christophe-de-Valains, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Christophe-de-Valains

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Christophe-de-Valains, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Saint-Christophe-de-Valains, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Christophe-de-Valains, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Christophe-de-Valains
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Christophe-de-Valains, il va falloir apporter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Saint-Christophe-de-Valains ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Christophe-de-Valains ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Christophe-de-Valains, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Christophe-de-Valains.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Saint-Christophe-de-Valains et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Christophe-de-Valains ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Christophe-de-Valains.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Christophe-de-Valains : Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC).

La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable à Saint-Christophe-de-Valains : en premier lieu le traitement des eaux usées et la collectivité Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC), chargée des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, responsables de protéger les ressources en eau de Saint-Christophe-de-Valains.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Christophe-de-Valains

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Christophe-de-Valains. Veolia Eau publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Christophe-de-Valains (35140)
Qualité de l'eau à Saint-Christophe-de-Valains Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Saint-Christophe-de-Valains
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-Christophe-de-Valains
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Christophe-de-Valains
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Christophe-de-Valains
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Christophe-de-Valains

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population .

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 9.4%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Christophe-de-Valains

Le tarif de l'eau potable à Saint-Christophe-de-Valains subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Christophe-de-Valains. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Christophe-de-Valains et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Christophe-de-Valains, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Christophe-de-Valains depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix masque un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Christophe-de-Valains ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Christophe-de-Valains, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Christophe-de-Valains a confié Veolia Eau pour le service des eaux à Saint-Christophe-de-Valains.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Christophe-de-Valains

En général, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Christophe-de-Valains, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Christophe-de-Valains, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Christophe-de-Valains

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial de réaliser des interventions de maintenance. Les habitant de Saint-Christophe-de-Valains sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Christophe-de-Valains peuvent suivre également les travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Christophe-de-Valains ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, même Veolia Eau, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de Saint-Christophe-de-Valains.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Saint-Christophe-de-ValainsLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Saint-Christophe-de-Valains des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Saint-Christophe-de-Valains

Saint-Christophe-de-Valains fait partie de la collectivité Syndicat Mixte de Production d'eau Potable du Bassin du Couesnon (SMPBC).

La mairie est située à l'adresse 2, rue des Écoles 35140 Saint-Christophe-de-Valains. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 99 39 35 16.

Saint-Christophe-de-Valains est composé de 218 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Christophe-de-Valains

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