SAUR Ille-et-Vilaine : Service des eaux Sainte-Anne-sur-Vilaine

Le service des eaux est géré par SAUR Ille-et-Vilaine et alimente 1014 habitants à Sainte-Anne-sur-Vilaine. C'est le bon service des eaux à Sainte-Anne-sur-Vilaine qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Ille-et-Vilaine, il est possible d'appeler au 02 78 51 80 00. SAUR Ille-et-Vilaine se trouve à l'adresse ZA des Perrières 35310 Mordelles.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Sainte-Anne-sur-Vilaine, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Ille-et-Vilaine. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 78 51 80 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Sainte-Anne-sur-Vilaine). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sainte-Anne-sur-Vilaine pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sainte-Anne-sur-Vilaine, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Ille-et-Vilaine

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Ille-et-Vilaine s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Ille-et-Vilaine est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Sainte-Anne-sur-Vilaine

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine, il est nécessaire de contacter SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00. Si vous déménagez sur Sainte-Anne-sur-Vilaine, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Sainte-Anne-sur-Vilaine, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Ille-et-Vilaine
Logo officiel logo SAUR Ille-et-Vilaine
Numéro de téléphone 02 78 51 80 00
Numéro en cas d'urgence 02 78 51 80 09
Adresse
ZA des Perrières
35310  Mordelles
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Sainte-Anne-sur-Vilaine, il va falloir apporter cette liste de documents à SAUR Ille-et-Vilaine :

  • adresse exacte à Sainte-Anne-sur-Vilaine ;
  • date d'emménagement à Sainte-Anne-sur-Vilaine ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Sainte-Anne-sur-Vilaine, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Sainte-Anne-sur-Vilaine.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Sainte-Anne-sur-Vilaine et emménager où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Sainte-Anne-sur-Vilaine, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Sainte-Anne-sur-Vilaine : Syndicat Intercommunal à VOcation Multiple de Port de Roche.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de production et approvisionnement à Sainte-Anne-sur-Vilaine : en commençant par l'assainissement collectif et la collectivité Syndicat Intercommunal à VOcation Multiple de Port de Roche qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Sainte-Anne-sur-Vilaine.

Salubrité de l'eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine. SAUR Ille-et-Vilaine partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine (35390)
Qualité de l'eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 99.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.3%
Fréquence des interruptions 0.02/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Sainte-Anne-sur-Vilaine
Taux de réclamations Données indisponibles pour Sainte-Anne-sur-Vilaine

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Ille-et-Vilaine distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Ille-et-Vilaine doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique

SAUR Ille-et-Vilaine distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 9.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Ille-et-Vilaine

Les problèmes de fuites avec SAUR Ille-et-Vilaine sont estimées à 99.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Sainte-Anne-sur-Vilaine est 0.3%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Ille-et-Vilaine sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine se situent en moyenne aux alentours de 0.02 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SAUR Ille-et-Vilaine

Prix de l'eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine

Le tarif de l'eau potable à Sainte-Anne-sur-Vilaine subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine. Moins les habitants sont regroupés sur Sainte-Anne-sur-Vilaine et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Sainte-Anne-sur-Vilaine, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal à VOcation Multiple de Port de Roche à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Sainte-Anne-sur-Vilaine ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine, il faut téléphoner à SAUR Ille-et-Vilaine.

En effet, c'est la collectivité de Sainte-Anne-sur-Vilaine a confié SAUR Ille-et-Vilaine pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Sainte-Anne-sur-Vilaine.

Eau coupée ? Qui appeler à Sainte-Anne-sur-Vilaine

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine, vous devez appeler SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Sainte-Anne-sur-Vilaine, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Sainte-Anne-sur-Vilaine

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inévitable de réaliser une intervention de maintenance. Dans ce cas, les Saintanais sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Sainte-Anne-sur-Vilaine ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Sainte-Anne-sur-Vilaine ou si une fuite importante a lieu, SAUR Ille-et-Vilaine doit intervenir afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, comme SAUR Ille-et-Vilaine, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux personnes de Sainte-Anne-sur-Vilaine.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Sainte-Anne-sur-VilaineLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Saintanais et l'ensemble des Français des coupures 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SAUR Ille-et-Vilaine.

Infos concernant la commune de Sainte-Anne-sur-Vilaine

Sainte-Anne-sur-Vilaine fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal à VOcation Multiple de Port de Roche.

La mairie est située à l'adresse 1, place de l"Église 35390 Sainte-Anne-sur-Vilaine. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 99 08 72 06.

Sainte-Anne-sur-Vilaine est composé de 1014 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sainte-Anne-sur-Vilaine

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