SAUR Ille-et-Vilaine : Service des eaux Sainte-Anne-sur-Vilaine

Agence de l'eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Ille-et-Vilaine et fournit 1014 personnes à Sainte-Anne-sur-Vilaine. C'est le bon service des eaux à Sainte-Anne-sur-Vilaine à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SAUR Ille-et-Vilaine, il est nécessaire de composer le 02 78 51 80 00. SAUR Ille-et-Vilaine est placé ZA des Perrières 35310 Mordelles.

Ouvrir le compteur d'eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine (35390)

Je souhaite mettre en service l'eau à Sainte-Anne-sur-VilainePour toute demande liée au service de l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Sainte-Anne-sur-Vilaine, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Ille-et-Vilaine. Il est possible pour cela de contacter le 02 78 51 80 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Sainte-Anne-sur-Vilaine). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Sainte-Anne-sur-Vilaine. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Sainte-Anne-sur-Vilaine, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Ille-et-Vilaine

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Ille-et-Vilaine se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Ille-et-Vilaine peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Sainte-Anne-sur-Vilaine

Pour démarrer votre abonnement eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00. Si vous déménagez sur Sainte-Anne-sur-Vilaine, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Sainte-Anne-sur-Vilaine, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Sainte-Anne-sur-Vilaine, il est recommandé de présenter ces papiers à SAUR Ille-et-Vilaine :

  • adresse la plus exacte possible à Sainte-Anne-sur-Vilaine ;
  • date prévue d'arrivée à Sainte-Anne-sur-Vilaine ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Sainte-Anne-sur-Vilaine, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Sainte-Anne-sur-Vilaine et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Sainte-Anne-sur-Vilaine.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Sainte-Anne-sur-Vilaine : Syndicat Intercommunal à VOcation Multiple de Port de Roche.

La facture d'eau va servir à payer les services de production et approvisionnement à Sainte-Anne-sur-Vilaine : en commençant par en commençant par l'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat Intercommunal à VOcation Multiple de Port de Roche, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Sainte-Anne-sur-Vilaine.

Salubrité de l'eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Sainte-Anne-sur-Vilaine. SAUR Ille-et-Vilaine partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine (35390)
Qualité de l'eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 99.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.3%
Fréquence des interruptions 0.02/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Sainte-Anne-sur-Vilaine
Taux de réclamations Données indisponibles pour Sainte-Anne-sur-Vilaine

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Ille-et-Vilaine distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SAUR Ille-et-Vilaine doit alors le communiquer aux habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Ille-et-Vilaine repecte ces critères à 9.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Ille-et-Vilaine

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Ille-et-Vilaine sont estimées à 99.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine est 0.3%. Ce résultat est le résultat des mesures de SAUR Ille-et-Vilaine sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Sainte-Anne-sur-Vilaine équivalent à 0.02 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SAUR Ille-et-Vilaine

Prix de l'eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine

Le tarif de l'eau potable à Sainte-Anne-sur-Vilaine varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Sainte-Anne-sur-Vilaine et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Sainte-Anne-sur-Vilaine, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal à VOcation Multiple de Port de Roche à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon les facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

La variation du prix de l'eau varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Sainte-Anne-sur-Vilaine ?

Le marché n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Sainte-Anne-sur-Vilaine, le particulier doit contacter SAUR Ille-et-Vilaine.

Certes, c'est la collectivité de Sainte-Anne-sur-Vilaine a confié SAUR Ille-et-Vilaine pour l'eau potable à Sainte-Anne-sur-Vilaine.

Coupure d'eau : qui appeler à Sainte-Anne-sur-Vilaine

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine, il est conseillé de contacter SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Sainte-Anne-sur-Vilaine, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Sainte-Anne-sur-Vilaine

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Saintanais sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Sainte-Anne-sur-Vilaine peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Sainte-Anne-sur-Vilaine ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Ille-et-Vilaine se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, comme SAUR Ille-et-Vilaine, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de Sainte-Anne-sur-Vilaine.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Sainte-Anne-sur-VilaineLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Saintanais et tous les particuliers en France des coupures . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Ille-et-Vilaine.

Renseignements supplémentaires à propos de Sainte-Anne-sur-Vilaine

Sainte-Anne-sur-Vilaine fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal à VOcation Multiple de Port de Roche.

La mairie est située à l'adresse 1, place de l"Église 35390 Sainte-Anne-sur-Vilaine. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 99 08 72 06.

Sainte-Anne-sur-Vilaine est composé de 1014 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sainte-Anne-sur-Vilaine

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19