SAUR Ille-et-Vilaine : Service des eaux Montautour

Le service des eaux est géré par la SAUR Ille-et-Vilaine et fournit 249 habitants à Montautour. C'est ce service des eaux à Montautour qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Ille-et-Vilaine, il est possible d'appeler au 02 78 51 80 00. SAUR Ille-et-Vilaine se situe ZA des Perrières 35310 Mordelles.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Montautour avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Montautour, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Ille-et-Vilaine. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 78 51 80 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Montautour). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montautour pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Montautour, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Ille-et-Vilaine

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Ille-et-Vilaine se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Ille-et-Vilaine est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Montautour

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Montautour, il faut rentrer en contact avec SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00. Si vous emménagez sur Montautour, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Montautour, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Montautour
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Ille-et-Vilaine
Logo officiel logo SAUR Ille-et-Vilaine
Numéro de téléphone 02 78 51 80 00
Numéro en cas d'urgence 02 78 51 80 09
Adresse
ZA des Perrières
35310  Mordelles
Page web Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Montautour, il est nécessaire d'apporter ces documents à SAUR Ille-et-Vilaine :

  • adresse exacte à Montautour ;
  • date d'arrivée dans le logement à Montautour ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Montautour, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur offre un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Montautour.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de partir de Montautour et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Montautour ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Montautour, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Montautour : Syndicat Mixte des Eaux de la Valière - SYMEVAL.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de production et approvisionnement à Montautour : les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Valière - SYMEVAL qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Montautour.

Qualité des services et qualité de l'eau à Montautour

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Montautour. SAUR Ille-et-Vilaine diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Montautour doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Montaltorien d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Ille-et-Vilaine est chargé de prévenir la population .

Pertes sur le réseau SAUR Ille-et-Vilaine

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Ille-et-Vilaine

Prix de l'eau à Montautour

Le prix de l'eau au robinet à Montautour varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Montautour. Plus la population est dispersée sur Montautour et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Montautour, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Valière - SYMEVAL à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montautour depuis 2008

Le prix de l'eau change suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau au niveau national est très stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Montautour ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Montautour, il est donc nécessaire de contacter SAUR Ille-et-Vilaine.

En effet, c'est la collectivité de Montautour a mandaté SAUR Ille-et-Vilaine pour l'eau potable à Montautour.

Eau coupée ? Qui appeler à Montautour

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Montautour, il est nécessaire d'appeler SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Montautour, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Montautour

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Montaltorien sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Montautour peuvent suivre également le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Montautour voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Ille-et-Vilaine intervient afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales . Aucun distributeur, y compris SAUR Ille-et-Vilaine, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Montautour.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à MontautourLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Montaltorien ainsi que tous les Français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Ille-et-Vilaine.

Informations à propos de Montautour

Montautour fait partie de la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Valière - SYMEVAL.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de la Mairie 35210 Montautour. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 99 76 10 16.

Montautour est composé de 249 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montautour

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