SAUR Ille-et-Vilaine : Service des eaux Gosné
L'eau du robinet, la collecte et le traitement des eaux usées en France sont gérés par les collectivités. En France, la prise en charge de ces deux prestations change selon le lieu d'habitation. Néanmoins, il faut savoir que l'eau desservie répond à des critères strictes appliqués sur tout l'hexagone. Ci-après retrouvez la liste des éléments s'agissant de la distribution d'eau à Gosné : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.
📞 La régie de l'eau à Gosné : numéros et contacts utiles
Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau la SAUR Ille-et-Vilaine. Ce système alimente l'entièreté des utilisateurs à Gosné. C'est le prestataire de l'eau à Gosné que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Téléphone et courrier de SAUR Ille-et-Vilaine
Afin de rentrer en contact avec SAUR Ille-et-Vilaine, il est possible d'appeler au 02 78 51 80 00. SAUR Ille-et-Vilaine se situe ZA des Perrières 35310 Mordelles.
C'est d'ailleurs le fournisseur vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Gosné. Effectivement, le service des eaux est l'interlocuteur principal concernant l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. Aussi, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est SAUR Ille-et-Vilaine que vous devez contacter, au 02 78 51 80 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR Ille-et-Vilaine |
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Logo officiel | ![]() |
Numéro de téléphone | 02 78 51 80 00 |
Numéro en cas d'urgence | 02 78 51 80 09 |
Adresse |
ZA des Perrières 35310 Mordelles |
Page web | Site web |
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Important : la durée pour activer l'abonnement eau à Gosné, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Rôle de SAUR Ille-et-Vilaine
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Gosné, c'est SAUR Ille-et-Vilaine qui s'en charge. Par conséquent, SAUR Ille-et-Vilaine assure l'ensemble des tâches comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Ces démarches, y compris le traitement des eaux grises, sont régies par des contrôles qui doivent être conformes aux obligations sanitaires en vigueur.
SAUR Ille-et-Vilaine met en œuvre tout son savoir-faire pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau potable diffère à Gosné que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Gosné
S'abonner à l'eau à Gosné
Pour tout emménagement à Gosné, l'une des obligations à demander pour la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour réception les documents utiles à son nom, et d'être consulté en priorité en cas de fuite. Sachez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Gosné est souvent liée au type de logement habité :- Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété le garant des démarches administratives.
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- Les index de consommation au compteur ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Gosné
La fermeture du contrat d'eau à Gosné peut être demandé à partir du moment où la date de départ du logement est actée. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez que pour éviter cette situation, la solution la meilleure est d'exiger à SAUR Ille-et-Vilaine de couper les robinets d'eau du logement.
Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre SAUR Ille-et-Vilaine, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date du départ du logement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Facture et prix de l'eau à Gosné
Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Gosné, le mètre cube d'eau coûte 3,01 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Gosné ?
La somme à payer pour l'eau à Gosné au 1er janvier 2019 est de 3,01€/m3 auquel il faut rajouter 3,36 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.37€ le mètre cube d'eau.
À l'intérieur de la ville de Gosné, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat Mixte des Eaux de la Valière - SYMEVAL dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.Évolution du prix de l'eau du robinet à Gosné ?
Sur le schéma ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Gosné sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Il s'agit notamment de ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Tous les changements de prix sur l'eau à Gosné, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, notamment :- La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
- La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Cette notion a notamment un impact sur la part - distribution - de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des communes.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La grandeur de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Gosné ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une entreprise privée. Pour les habitants de Gosné, c'est la SAUR Ille-et-Vilaine qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, le gouvernement a fait part de plusieurs écogestes, dont notamment :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
- Placer des mousseurs sur les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Anomalie sur la facture d'eau à Gosné ?
S'il y a un problème sur la facture d'eau à Gosné, il est nécessaire de prendre contact SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00.À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise SAUR Ille-et-Vilaine doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Taux de conformité de l'eau à Gosné
Qualité de l'eau à Gosné
Conformité microbiologique à Gosné
La qualité de l'eau potable distribuée à Gosné doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur.Cette analyse évalue la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.
Conformité physico-chimique à Gosné
Cet indicateur mesure le respect des limitations fixées à l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Ille-et-Vilaine
Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Ille-et-Vilaine sont estimées à 0.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Gosné
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Gosné
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Les Gosnéen et Gosnéennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Gosné ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SAUR Ille-et-Vilaine a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annonceravec la communication d'un message informatif.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Gosné
Service de l'eau à Gosné : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Gosné ?
Le service des eaux à Gosné est entièrement établi par SAUR Ille-et-Vilaine. Il s'agit du service à contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.
Quels sont les moyens de paiement SAUR Ille-et-Vilaine ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou encore à La Poste par espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Gosné est de 14 jours suivant la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer SAUR Ille-et-Vilaine.
Que faire en cas de coupure d'eau à Gosné ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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