Service des eaux à Dinard

L'eau est gérée par SAUR Dinard et approvisionne 10579 citoyens à Dinard. C'est le bon service des eaux à Dinard à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SAUR Dinard, il suffit de composer le 02 22 06 45 09. SAUR Dinard est situé 42 Rue du Maréchal Leclerc 35800 Dinard.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Dinard avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Dinard, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Dinard. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 22 06 45 09.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Dinard). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Dinard pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Dinard, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Dinard

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Dinard travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Dinard est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Dinard

Pour démarrer votre abonnement eau à Dinard, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Dinard au 02 22 06 45 09. En cas d'emménagement sur Dinard, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Dinard, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Dinard
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Dinard
Logo officiel logo SAUR Dinard
Numéro de téléphone 02 22 06 45 09
Adresse
42 Rue du Maréchal Leclerc
35800  Dinard

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Dinard, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SAUR Dinard :

  • adresse postale à Dinard ;
  • date prévue d'emménagement à Dinard ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Dinard, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau propose un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Dinard.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Dinard et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Dinard ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Dinard.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Dinard : Dinard.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de production et approvisionnement à Dinard : en premier lieu l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Dinard qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, responsables de conserver les ressources en eau de Dinard.

Qualité des services et qualité de l'eau à Dinard

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Dinard. SAUR Dinard publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Dinard (35800)
Qualité de l'eau à Dinard Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 16
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 16
Fuites d'eau 5.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.71%
Fréquence des interruptions 3.46/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.27%
Taux de réclamations 1.73/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Dinard distribue une eau potable ayant répondu à près de 16 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Dinard se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Dinard repecte ces critères à 16 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Dinard

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Dinard sont estimées à 5.8 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Dinard est 0.71%. Ce chiffre correspond aux mesure de SAUR Dinard sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Dinard se situent en moyenne aux alentours de 3.46 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Dinard sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Dinard monte à 1.27% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 1.73 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SAUR Dinard. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les reproches qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Dinard sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Dinard

Prix de l'eau à Dinard

Prix de l'eau à Dinard (35800)


5.04€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Dinard au 1er janvier 2019 est de 1,84€ / m3 auquel il faut rajouter 3,19 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.04€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Dinard, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Dinard à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Dinard sur les dernières années

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les cantons. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Dinard ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Dinard, le particulier doit contacter SAUR Dinard.

En effet, c'est la collectivité de Dinard a confié SAUR Dinard pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Dinard.

Eau coupée ? Qui appeler à Dinard

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Dinard, il est nécessaire d'appeler SAUR Dinard au 02 22 06 45 09.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Dinard, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Dinard

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Dinardais sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Dinard peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Dinard ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Dinard peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à une alerte aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SAUR Dinard, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Dinard.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à DinardLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Dinardais et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Dinard.

Les infos à connaître à propos de Dinard

Dinard fait partie de la collectivité Dinard.

La mairie est située à l'adresse 47, boulevard Féart BP 90136 35801 Dinard Cedex. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 99 16 00 00.

Dinard est composé de 10579 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Dinard

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