Service des eaux à Dinard

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la SAUR Dinard et fournit 10579 personnes à Dinard. C'est le bon service des eaux à Dinard qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Dinard, il suffit d'appeler le 02 22 06 45 09. SAUR Dinard est placé 42 Rue du Maréchal Leclerc 35800 Dinard.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Dinard avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Dinard, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Dinard. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 22 06 45 09.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Dinard). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Dinard pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Dinard, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Dinard

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Dinard se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Dinard est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Dinard

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Dinard, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Dinard au 02 22 06 45 09. En cas d'arrivée sur Dinard, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Dinard, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Dinard
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Dinard
Logo officiel logo SAUR Dinard
Numéro de téléphone 02 22 06 45 09
Adresse
42 Rue du Maréchal Leclerc
35800  Dinard

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Dinard, il est recommandé de présenter ces papiers à SAUR Dinard :

  • adresse postale à Dinard ;
  • date prévue d'emménagement à Dinard ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Dinard, il n'existe qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Dinard.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de quitter la commune de Dinard et poser valises dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Dinard ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Dinard.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Dinard : Dinard.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de production et approvisionnement à Dinard : en commençant par l'assainissement ainsi que la collectivité Dinard qui est responsable des investissements sur le réseau public et les ARS, responsables de préserver les ressources en eau de Dinard.

Salubrité de l'eau à Dinard

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Dinard. SAUR Dinard partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Dinard (35800)
Qualité de l'eau à Dinard Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 16
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 16
Fuites d'eau 5.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.71%
Fréquence des interruptions 3.46/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.27%
Taux de réclamations 1.73/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Dinard distribue une eau potable ayant répondu à près de 16 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SAUR Dinard doit alors le communiquer aux habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Dinard distribue une eau répondant à 16 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Dinard

Les problèmes de fuites avec SAUR Dinard sont estimées à 5.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Dinard est 0.71%. Ce résultat est le résultat des mesures de SAUR Dinard sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Dinard sont de 3.46 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Dinard sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Dinard est situé à 1.27% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 1.73 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SAUR Dinard. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les souçis qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Dinard sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Dinard

Prix de l'eau à Dinard

Prix de l'eau à Dinard (35800)


5.04€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Dinard au 1er janvier 2019 est de 1,84€ / m3 auquel il faut rajouter 3,19 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.04€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Dinard, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Dinard à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Dinard depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue annuellement conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Dinard ?

Le marché n'est pas un marché ouvert en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Dinard, il est donc nécessaire de contacter SAUR Dinard.

Certes, c'est la collectivité de Dinard a confié SAUR Dinard pour l'eau potable à Dinard.

Coupure d'eau : qui appeler à Dinard

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Dinard, vous devez appeler SAUR Dinard au 02 22 06 45 09.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Dinard, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Dinard

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Dinardais sont alertés pour les aider à anticiper Les habitants de Dinard peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Dinard ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Dinard peut intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales sur l'ensemble de la métropole française Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SAUR Dinard, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Dinard.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à DinardLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Dinardais et l'ensemble des Français des coupures du 1er janvier au 31 décembre. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Dinard.

Infos concernant la ville de Dinard

Dinard fait partie de la collectivité Dinard.

La mairie est située à l'adresse 47, boulevard Féart BP 90136 35801 Dinard Cedex. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 99 16 00 00.

Dinard est composé de 10579 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Dinard

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