Veolia Eau Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine est Veolia Eau Saint Malo. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Saint Malo est le 09 69 32 35 29. Le prix de l'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 La régie de l'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine : numéros et contacts utiles

Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau est Veolia Eau Saint Malo. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine. C'est le fournisseur d'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et courrier de Veolia Eau Saint Malo

Pour contacter Veolia Eau Saint Malo, il suffit de composer le 09 69 32 35 29. Veolia Eau Saint Malo est situé 17 23 rue Augustin Fresnel - CS 61759 35417 Saint Malo.

C'est effectivement le service à privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 35 qu'il faut contacter, au 09 69 32 35 29 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 35
Logo officiel logo Veolia Eau 35
Numéro de téléphone 09 69 32 35 29
Adresse
17 23 rue Augustin Fresnel - CS 61759
35417  Saint Malo

Toutes vos démarches déménagement à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Important : la durée pour activer l'abonnement eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau Saint Malo

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine, c'est Veolia Eau Saint Malo qui assure cette mission. Par conséquent, Veolia Eau Saint Malo assure différentes missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Veolia Eau Saint Malo met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable diffère à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine

Souscription du contrat eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine

Pour tout emménagement à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine, l'une des étapes obligatoires à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Sachez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine varie selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine

La fermeture du contrat d'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Veolia Eau Saint Malo de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Veolia Eau Saint Malo, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. D'après SISPEA, en France, le prix de l'eau s'élève à 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Quel est le coût de l'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat Mixte des Eaux de Beaufort (SMEB (ex:SIEB)) dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine, c'est Veolia Eau Saint Malo qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Essentiellement en été, il est conseillé de suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Saint Malo au 09 69 32 35 29.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise, Veolia Eau Saint Malo est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau du robinet à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine

Indicateurs de la qualité de l'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine (35430)
Qualité de l'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine Mesures
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 78.1
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 2.6m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 2.54%
Rythme des interruptions Données indisponibles pour Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine
Factures impayées en pourcentage Données indisponibles pour Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine
Taux de réclamations Données indisponibles pour Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine

Conformité microbiologique à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine

Veolia Eau Saint Malo a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette analyse évalue la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine

Veolia Eau Saint Malo propose une eau du robinet ayant répondu à 78.1 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Saint Malo

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Saint Malo sont estimées à 2.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine est estimé à 2.54%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau Saint Malo depuis 5 ans.

Cet indicateur en France n'est jamais très élevé - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les Castelnovien et Castelnoviennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Veolia Eau Saint Malo a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine

Données indisponibles pour Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine.

Service de l'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine ?

Le service des eaux à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine est entièrement établi par Veolia Eau Saint Malo. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau Veolia Eau Saint Malo ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Veolia Eau Saint Malo.

Que faire en cas de coupure d'eau à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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