Veolia Eau Châteaubourg : Service des eaux

Agence de l'eau à Châteaubourg : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et fournit 6081 personnes à Châteaubourg. C'est le bon service des eaux à Châteaubourg qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Ouvrir le compteur d'eau à Châteaubourg (35220)

Je souhaite mettre en service l'eau à ChâteaubourgPour toute demande liée au service de l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Châteaubourg, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Châteaubourg). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Châteaubourg. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Châteaubourg, le maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Châteaubourg

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Châteaubourg, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Châteaubourg, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Châteaubourg, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Châteaubourg, il est recommandé de présenter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse postale à Châteaubourg ;
  • date prévue d'arrivée à Châteaubourg ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Châteaubourg, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau propose un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Châteaubourg.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Châteaubourg et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Châteaubourg ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Châteaubourg.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Châteaubourg : Syndicat Mixte des Eaux de la Valière - SYMEVAL.

La facture d'eau sert à payer les services de production et approvisionnement à Châteaubourg : en commençant par en commençant par l'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Valière - SYMEVAL qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Châteaubourg.

Salubrité de l'eau à Châteaubourg

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Châteaubourg. Veolia Eau partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Châteaubourg (35220)
Qualité de l'eau à Châteaubourg Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 100m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Châteaubourg
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Châteaubourg
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Châteaubourg
Taux de réclamations Données indisponibles pour Châteaubourg

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 100 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Châteaubourg

Le tarif de l'eau potable à Châteaubourg varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Châteaubourg. Plus la population est dispersée sur Châteaubourg et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Châteaubourg, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Valière - SYMEVAL.

Evolution du prix de l'eau à Châteaubourg depuis quelques années

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon les facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Châteaubourg ?

Le marché n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Châteaubourg, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Châteaubourg a confié Veolia Eau pour l'eau potable à Châteaubourg.

Coupure d'eau : qui appeler à Châteaubourg

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Châteaubourg, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Châteaubourg, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Châteaubourg

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Châteaubourg sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Châteaubourg peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Châteaubourg ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, même Veolia Eau, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Châteaubourg.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à ChâteaubourgLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les habitant de Châteaubourg des coupures . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Informations à propos de Châteaubourg

Châteaubourg fait partie de la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Valière - SYMEVAL.

La mairie est située à l'adresse 5, place de l"Hôtel-de-Ville BP 92156 35221 Châteaubourg Cedex. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 99 00 31 47.

Châteaubourg est composé de 6081 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Châteaubourg

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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