Veolia Eau Brie : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et fournit 812 personnes à Brie. C'est le bon service des eaux à Brie qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Brie avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Brie, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 37 95 (prix d'un appel local à Brie). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Brie pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Brie, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Brie

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Brie, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Brie, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Brie, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Brie
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Brie, il est recommandé de présenter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse postale à Brie ;
  • date prévue d'arrivée à Brie ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Brie, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met en avant une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Brie.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de quitter la commune de Brie et poser valises dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Brie ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Brie.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Brie : Syndicat Intercommunal des Eaux de la Forêt du Theil (SIEFT).

La facture d'eau va servir à payer les services de production et approvisionnement à Brie : en commençant par l'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Forêt du Theil (SIEFT) qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Brie.

Salubrité de l'eau à Brie

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Brie. Veolia Eau partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Brie (35150)
Qualité de l'eau à Brie Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 98
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 98
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.39%
Fréquence des interruptions 0.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.89%
Taux de réclamations 0.01/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau recensant pas moins de 98 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau répondant à 98 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 1.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Brie est 1.39%. Ce résultat est le résultat des mesures de Veolia Eau sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Brie équivalent à 0.18 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Brie sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Brie est situé à 0.89% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 0.01 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Veolia Eau. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les problèmes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Brie sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Brie

Prix de l'eau à Brie (35150)


4.99€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Brie au 1er janvier 2019 est de 2,72€ / m3 auquel il faut rajouter 2,20 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.99€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Brie, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Forêt du Theil (SIEFT) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Brie depuis quelques années

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

La variation du prix de l'eau varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Brie ?

Le marché n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Brie, le particulier doit contacter Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Brie a confié Veolia Eau pour l'eau potable à Brie.

Coupure d'eau : qui appeler à Brie

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Brie, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Brie, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Brie

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Brie sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Brie peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Brie ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales uniquement pour les résidences principales Aucun distributeur, comme Veolia Eau, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de Brie.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à BrieLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Brie et tous les particuliers en France des coupures du 1er janvier au 31 décembre. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Brie

Brie fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Forêt du Theil (SIEFT).

La mairie est située à l'adresse 22, rue de Bretagne 35150 Brie. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 99 47 02 85.

Brie est composé de 812 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Brie

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