CC Lodévois et Larzac : Service des eaux Soubès

Le distributeur d'eau à Soubès est CC Lodévois et Larzac. Le numéro de téléphone de CC Lodévois et Larzac est le 04 11 95 01 40. Le prix de l'eau à Soubès est de 1,89 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.

📞 La régie de l'eau à Soubès : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est CC Lodévois et Larzac. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Soubès. C'est ce fournisseur à Soubès que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de CC Lodévois et Larzac

Afin de contacter CC Lodévois et Larzac, il suffit de composer le 04 11 95 01 40. CC Lodévois et Larzac se situe Espace Marie-Christine Bousquet - 1 place Francis Morand 34700 Lodève.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Soubès : une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est CC Lodévois et Larzac que le client doit approcher, au 04 11 95 01 40 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Soubès
Nom du distributeur d'eau 💧 CC Lodévois et Larzac
Contact téléphonique 04 11 95 01 40
Coordonnées postales
Espace Marie-Christine Bousquet - 1 place Francis Morand
34700  Lodève
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Soubès, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de CC Lodévois et Larzac

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Soubès, c'est CC Lodévois et Larzac qui en est en charge. Par conséquent, CC Lodévois et Larzac assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

CC Lodévois et Larzac met en œuvre tout son savoir-faire pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Soubès qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Soubès

Abonnement au service des eaux à Soubès

Pour tout emménagement à Soubès, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents et factures à son nom, et d'être mis au courant en cas de fuite. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Soubès dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Soubès

La clôture du contrat d'eau à Soubès est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à CC Lodévois et Larzac d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, joindre CC Lodévois et Larzac, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les agents interviennent sous 7 jours maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Soubès

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Soubès, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,89 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Soubès ?

Le prix de l'eau à Soubès est de 1,89 € / m3.

Dans la ville de Soubès, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté de communes du Lodévois et Larzac à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Soubès ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Soubès depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Soubès, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
  • La concentration de la population : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Soubès ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Soubès, c'est CC Lodévois et Larzac qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Soubès ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Soubès, il convient de prendre contact avec CC Lodévois et Larzac au 04 11 95 01 40.

Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela se produit, CC Lodévois et Larzac doit vous en informer au plus vite.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau du robinet à Soubès

Qualité de l'eau potable à Soubès (34700)
Qualité de l'eau à Soubès Derniers résultats
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 6.7m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Rythme des interruptions du service Données indisponibles pour Soubès
Taux des factures non payées par les adhérents 6.91%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Soubès

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Soubès

Conformité microbiologique à Soubès

CC Lodévois et Larzac diffuse un chiffre de 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Soubès

CC Lodévois et Larzac respecte les 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau CC Lodévois et Larzac

Les problèmes de pertes sur le réseau CC Lodévois et Larzac sont estimées à 6.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Soubès

Données indisponibles pour Soubès.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Soubès

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les Soubésien et Soubésiennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Soubès ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, CC Lodévois et Larzac a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Soubès

Le non-paiement des factures d'eau à Soubès est de 6.91% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers CC Lodévois et Larzac. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les soucis en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les soucis de factures ou de fuites à Soubès sont examinés.

L'eau potable à Soubès provient des ouvrages de Communauté de communes du Lodévois et Larzac :

  • BEAUME BOUCART SUD
  • LAMBEYRAN
  • SEVIACS
  • SOULAGES
  • VERNEDE
  • GLORIETTE
  • FONT ESTREMIERE
  • LA BOULE
  • MURENE
  • NOUGUIER
  • ADOUX
  • LA DOUX
  • MAS NEUF
  • BOURBOUNELLE
  • BRONZINADOUIRE
  • CHAMP DU LAC
  • BERTHOMIEU
  • LAS CARANTIES
  • TOUR
  • VAL ROUSSE
  • COUTELLES AMONT
  • COUTELLES AVAL
  • SAINT PONS
  • FALIADOUS
  • CEBEROU
  • CLANS
  • F1 SOUMONT
  • F3 SOUMONT
  • FONTANILLE
  • LOIRAS
  • PAYROL 1 SUD
  • PAYROL 2 NORD
  • RIALS 1
  • THERONDEL
  • BOUQUELAURE NORD
  • BOUQUELAURE SUD
  • CAYLAR EST
  • JUNCAS
  • LA VIS
  • LES RIVES
  • TARLENTIER
  • THERON EST
  • THERON OUEST

Service de l'eau à Soubès : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Soubès ?

Le domaine de l'eau à Soubès est totalement géré par CC Lodévois et Larzac. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture CC Lodévois et Larzac ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Soubès est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir CC Lodévois et Larzac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Soubès ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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