Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault : Service des eaux Saint-Jean-de-Fos

Le distributeur d'eau à Saint-Jean-de-Fos est Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault. Le numéro de téléphone de Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault est le 04 67 57 36 26. Le prix de l'eau à Saint-Jean-de-Fos est de 2,28 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Saint-Jean-de-Fos : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est la Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Saint-Jean-de-Fos. C'est le prestataire de l'eau à Saint-Jean-de-Fos que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault

Pour contacter Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault, il faut téléphoner au 04 67 57 36 26. Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault se trouve 65 place Mendès France - Espace Cosmo 34150 Gignac.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Jean-de-Fos : une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault que vous devez contacter, au 04 67 57 36 26 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Saint-Jean-de-Fos
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault
Contact téléphonique 04 67 57 36 26
Coordonnées postales
65 place Mendès France - Espace Cosmo
34150  Gignac
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Jean-de-Fos Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Bon à savoir : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Jean-de-Fos, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Saint-Jean-de-Fos, c'est Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault qui s'en charge. Par conséquent, Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Saint-Jean-de-Fos qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Jean-de-Fos

S'abonner à l'eau à Saint-Jean-de-Fos

Pour tout emménagement à Saint-Jean-de-Fos, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de fuite. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Saint-Jean-de-Fos dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Saint-Jean-de-Fos

La clôture du contrat d'eau à Saint-Jean-de-Fos est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les agents interviennent sous 7 jours maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-Jean-de-Fos

Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Saint-Jean-de-Fos, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,28 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Jean-de-Fos ?

Le prix de l'eau à Saint-Jean-de-Fos est de 2,28 € / m3.

Dans la ville de Saint-Jean-de-Fos, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saint-Jean-de-Fos ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Jean-de-Fos depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Saint-Jean-de-Fos, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Saint-Jean-de-Fos ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Saint-Jean-de-Fos, c'est la Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Jean-de-Fos ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Saint-Jean-de-Fos, le mieux est d'appeler Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault au 04 67 57 36 26.

À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela se produit, Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Saint-Jean-de-Fos

Conformité microbiologique à Saint-Jean-de-Fos

La qualité de l'eau potable distribuée à Saint-Jean-de-Fos doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Jean-de-Fos

Cet indicateur mesure le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Jean-de-Fos

Données indisponibles pour Saint-Jean-de-Fos.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Jean-de-Fos

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Jeannifossien et Jeannifossiennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Jean-de-Fos ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Jean-de-Fos

Données indisponibles pour Saint-Jean-de-Fos.

L'eau potable à Saint-Jean-de-Fos provient des ouvrages de Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault :

  • F. SAINT ROME
  • S. SAINT ROME
  • COMBE SALINIERE MILIEU
  • COMBE SALINIERE MILIEU 2017
  • COMBE SALINIERE OUEST
  • COMBE SALINIERE OUEST 2017
  • LA MEUSE
  • NAVAS
  • MOULIERES
  • PLANASSES
  • AUMEDE
  • DRAC EST
  • DRAC OUEST
  • STADE F99-NOUVEAU
  • FONTANILLES
  • LE PONT
  • BOUT DU MONDE
  • CARONS EST
  • CARONS OUEST
  • PRADEL

Service de l'eau à Saint-Jean-de-Fos : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Saint-Jean-de-Fos ?

Le domaine de l'eau à Saint-Jean-de-Fos est totalement géré par Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Jean-de-Fos s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Jean-de-Fos ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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