Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault : Service des eaux Saint-André-de-Sangonis

Le distributeur d'eau à Saint-André-de-Sangonis est Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault. Le numéro de téléphone de Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault est le 04 67 57 36 26. Le prix de l'eau à Saint-André-de-Sangonis est de 2,28 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-après.

📞 La régie de l'eau à Saint-André-de-Sangonis : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est la Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Saint-André-de-Sangonis. C'est l'organisme à Saint-André-de-Sangonis que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault

Pour contacter Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault, il suffit d'appeler le 04 67 57 36 26. Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault est placé 65 place Mendès France - Espace Cosmo 34150 Gignac.

Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-André-de-Sangonis : une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault qu'il faut joindre, au 04 67 57 36 26 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Saint-André-de-Sangonis
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault
Contact téléphonique 04 67 57 36 26
Coordonnées postales
65 place Mendès France - Espace Cosmo
34150  Gignac
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Saint-André-de-Sangonis Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Bon à savoir : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-André-de-Sangonis, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault

La distribution de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune de Saint-André-de-Sangonis, c'est Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault qui s'en occupe. Par conséquent, Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault dispose des moyens nécessaires afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Saint-André-de-Sangonis qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-André-de-Sangonis

Souscrire l'abonnement eau à Saint-André-de-Sangonis

Pour tout emménagement à Saint-André-de-Sangonis, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Saint-André-de-Sangonis dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Saint-André-de-Sangonis

La clôture du contrat d'eau à Saint-André-de-Sangonis est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les agents interviennent sous 7 jours maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-André-de-Sangonis

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Saint-André-de-Sangonis, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,28 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-André-de-Sangonis ?

Le prix de l'eau à Saint-André-de-Sangonis est de 2,28 € / m3.

Dans la ville de Saint-André-de-Sangonis, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saint-André-de-Sangonis ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saint-André-de-Sangonis sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers payent également les organismes d'assainissement. Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-André-de-Sangonis, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-André-de-Sangonis ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Saint-André-de-Sangonis, c'est la Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-André-de-Sangonis ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Saint-André-de-Sangonis, il faut contacter Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault au 04 67 57 36 26.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela se produit, Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Saint-André-de-Sangonis

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-André-de-Sangonis (34725)
Qualité de l'eau à Saint-André-de-Sangonis Mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 87.8
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 82.6
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 0.3m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.27%
Rythme des interruptions du service 4.55/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents Données indisponibles pour Saint-André-de-Sangonis
Taux de réclamations 28.67/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-André-de-Sangonis

Conformité microbiologique à Saint-André-de-Sangonis

Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault publie pour 2022 un taux de 87.8 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-André-de-Sangonis

Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault propose une eau du robinet ayant répondu à 82.6 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault

Les pertes sur le réseau Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault sont estimées à 0.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-André-de-Sangonis

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-André-de-Sangonis est 0.27%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-André-de-Sangonis

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Saint-Andréen et Saint-Andréennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-André-de-Sangonis ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Les coupures d'eau à Saint-André-de-Sangonis sont de 4.55 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non-programmées à Saint-André-de-Sangonis pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-André-de-Sangonis

Données indisponibles pour Saint-André-de-Sangonis.

L'eau potable à Saint-André-de-Sangonis provient des ouvrages de Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault :

  • F. SAINT ROME
  • S. SAINT ROME
  • COMBE SALINIERE MILIEU
  • COMBE SALINIERE MILIEU 2017
  • COMBE SALINIERE OUEST
  • COMBE SALINIERE OUEST 2017
  • LA MEUSE
  • NAVAS
  • MOULIERES
  • PLANASSES
  • AUMEDE
  • DRAC EST
  • DRAC OUEST
  • STADE F99-NOUVEAU
  • FONTANILLES
  • LE PONT
  • BOUT DU MONDE
  • CARONS EST
  • CARONS OUEST
  • PRADEL

Service de l'eau à Saint-André-de-Sangonis : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Saint-André-de-Sangonis ?

Le domaine de l'eau à Saint-André-de-Sangonis est totalement géré par Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-André-de-Sangonis est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-André-de-Sangonis ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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